Mövenpick Resort El Quseir

Sehr geehrte Frau Anita, herzliche Grüße aus dem Mövenpick Resort El Quseir, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige und großzügige Atmosphäre unseres Resorts, unsere ausgezeichnete Küche, die Wellness-Anwendungen sowie den freundlichen Service unseres gesamten Teams genießen konnten. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie sich in allen Bereichen gut betreut gefühlt haben und die entspannte Atmosphäre unseres Privatstrandes geschätzt haben. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die morgendlichen Sporteinheiten mit Miriam, Ihre Gesichtsbehandlung sowie der Komfort Ihres Supreme Garden View Zimmers gefallen haben. Ihre freundliche Anerkennung für Karim geben wir sehr gerne mit großem Dank an ihn weiter. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die anfängliche Unsauberkeit Ihres Zimmers bei Anreise entschuldigen. Es freut uns, dass dies umgehend behoben werden konnte, dennoch verstehen wir sehr gut, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Ihr Feedback wurde an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um eine gleichbleibend hohe Qualität sicherzustellen. Auch Ihre konstruktiven Hinweise zu unserem Ausflugsprogramm nehmen wir dankend an und werden diese intern auf mögliche Erweiterungen prüfen. Ihre insgesamt positiven Eindrücke sowie Ihre Absicht, wiederzukommen, sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder für einen weiteren erholsamen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team