Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Absolute Vorsicht ist geboten bei Anrufe aus dem Festnetztelefon im Zimmer. Phantastie Kosten Auflistungen wie 10 min 75,00 Dinars insgesamt 60 Minuten Gesprächsvolumen bei 532 Dinars Kosten die selbst bei der Polizei und Staatsanwaltschaft für Verwunderung sorgte. Ich wollte mir diese Abzocke wie Dreistigkeit nicht gefallen lassen und setzte mich zur Wehr. Die Rechnung wurde korrigiert und mein Vertrauen als Gast ist für immer fort. Eine Rechnung wie ich sie mit krimineller Absicht noch nie erlebt hab international. Fantastischer Service im Restaurant und exzellenter Roomservice sowie Spa ein Traum. Ich wäre gern wieder gekommen. Jedoch ist die Art von Abzocke der Telefongesprächen der Grund warum ich das Haus nie wieder betreten werde. Transparenz in Rechnungen insbesondere Tarif und Abrechnung ist mir sehr wichtig. Eine Rechnung nicht transparent zu rechtfertigen bzw. genau offenzulegen empfinde ich als kriminell und eine dreiste Abzocke. Sehr enttäuschend und vorsicht !

Das Zimmer ist nach 10 Jahren in die Jahre gekommen aber trotzdem gepflegt. Jedoch Vorsicht bei der Zimmerwahl die Balkone sind so dicht beieinander dass man kaum Privatsphäre hat. Der gegenüber liegende Balkon hat Einsicht in mein Zimmer vom Bett aus sowie in mein gesamtes Zimmer.

Bestnote 5*

Für den Restaurant Service sowie Roomservice als auch Spa vergebe ich 100 Punkte und somit Bestnote. Rezeption mit der Art und Weise dreist abzuzocken mit den Phantasie Telefongebühren vergebe ich 0 Punkten sowie 0% Vertrauen als Gast diesbezüglich.

Die Lage ist toll

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5*