Mövenpick Resort Sharm el Sheikh

Das Hotel ist sehr gut gelegen, um zu Fuss an die Naama Bay zu laufen an einer Strandpromenade entlang. Das Publikum ist sehr gemischt, war bei uns viele Ukrainer und Araber. Es gibt verschieden Strandabschnitte, wo es auch immer ein ruhigeres Plätzchen gibt. Das Hotel bietet auch einen Shuttle an die Naama Bay gratis am Abend. Die Hotelanlage ist nicht geeignet bei Gehproblemen. Da es sehr viele Treppen gibt.

Zimmer sind grosszügig und einigermassen sauber. Die Türen wie auch die Schränke, würden eine Grundreinigung vertragen. Mängel wurden schnell behoben. Das Personal vom House Keeping riecht manchmal streng. Sehr gute Matratzen und neuer Fernseher. Die Terrasse war wunderbar mit Hammeraussicht. Die Kontrolle von der Minibar vom House Keeping um 01.30 nachts, mit lautem Klopfen fand ich unnötig (Nachtflug).

Essen war gut und abwechslungsreich. Es gab verschiedene Themenabende. Die Köche kamen öfters an den Tisch um zu fragen wie das Essen schmeckt. Bei Buffet kommt es halt auch immer auf das Gästeklientel an. Je nach Nationalität kamen die Gäste von allen Seiten.

Der einzige Schwachpunkt war für mich das Personal in dem Urlaub. Im Restaurant wirken sie sehr gestresst, ausgelaugt, machen vor dem Kunden private Gespräche, es geht ewig bis bestellten Getränke kommen, Alleinreisende Frauen werden schneller bedient. Das Personal grüsst nicht zuerst, da ist noch ein riesigen Potential vorhanden. Es gibt einen Liftboy, der sitzt den ganzen Tag im Lift und bewegt sich nicht von seinem Stuhl. Da wäre zu erwarten, dass er grüsst und die Liftknöpfe bedient? Wir habe noch andere Mängel entdeckt, die wurden vom Leiter Restaurant und auch von der Gäste Betreuung umgesetzt darum die 4 Sonnen. Mein Mann arbeitet sehr lange in der Gastronomie und ich in der Reisebranchen, da sehen wir auch mehr.

Der Flughafen ist Nahe 10 Fahrminuten. Die Preise für Taxifahren völlig überrissen preislich wie auch der Hoteltransfer vom/zum Flughafen. Wunderschöner gepflegter Garten und sehr sauberer Strand. Sehr grosszügige Anlage und viele lauschige Plätzchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausflüge, Massagen, Kosmetikbehandlungen werden von externen Firmen im Hotel angeboten. Animation und Pool nicht benützt.