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Dennis (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein all inklusive Urlaub ist hier nicht zu empfehlen da man um jedes Getränk fast betteln muss ! Das Hotel an sich sowie die Lage ist wunderschön doch der Service lässt zu wünschen übrig . Auch Vorsicht beim Checkout ist geboten ,nicht das eine Rechnung erstellt wird die eigentlich im all Inklusive miteinbegriffen ist!!! Schade .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Leiber Gast, vielen Dank, das Sie sich die Zeit fuer eine Rueckmeldung genommen haben, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir bedaueren, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfuellen konnten aber wir bedanken uns auch fuer die detailierte Antwort. Die von Ihnen erweahnten Punkte haben wir genauer analyziert und hoffen das wir bei Ihrem neachsten Besuch eine positve Veraenderung vorfinden werden. Mit freundlichen Gruessen