Schöne saubere Hotelanlage. Sehr gut zum Schnorcheln. Beim Service noch viel Luft nach oben. Zimmer müssten renoviert werden. Weder die Kellner noch an der Reception konnte ein Mitarbeiter Deutsch Viele Russische Gäste.

Zimmer

Eher gut

Zimmer wahren Sauber aber müssten Renoviert werden. Mit den Zimmern mit Verbindungstür hört man jedes Geräusch des Nachbarn.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essen wahr nicht sehr abwechslungsreich . Obst Auswahl gab es so gut wie gar nicht ( meistens nur Birnen , Äpfel und Bananen und diese schön klein geschnitten .

Service

Eher schlecht

Personal zum Essen wahr manchmal überfordert. Kaffee oder Getränke kamen manchmal erst nach den Essen.

Lage & Umgebung

Gut

Kurze Wege zum Flughafen . Sehr schöne Lage mit Blick über die Bucht.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sehr gutes Hotel zum schnorcheln.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Olaf
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Olaf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es ist sehr bedauerlich, über Ihre Enttäuschung über das Essen und den Service zu lesen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir planen, die Zimmer ab Anfang des nächsten Jahres zu renovieren. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Yahya Kotub Generaldirektor

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„Gutes Hotel für eine entspannte Woche”

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