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Heribert (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
All inclusive? ein Witz!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das größte Manko war der Begriff all inclusive. Bald die Hälfte der Speisen war nur gegen Aufpreis zu bestellen, ohne dass es sich um exklusive Gerichte handeln würde. sogar chips Sackerln mit 25 Gramm (!) aus der Minibar so wie ein Schokoriegel waren zu bezahlen. Das ist mir noch nirgendwo passiert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heribert
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch, bedauern jedoch gleichzeitig, dass wir mit unserem All-Inklusive Programm Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bemuehen uns, unseren Gasten ein attraktives und qualitativ hochstehendes All-Inklusiv Programm anzubieten, was uebrigens generell sehr geschaetzt wird. So hat der Gast mittags die Auswahl zwischen 3 A la carte Restaurant und abends ein Buffet Restaurant sowie 2 Spezialitaetenrestaurants. Die Getraenke der Minibar sind inbegriffen, ebenso das Moevenpick Ice Cream. Die Direktion wird Ihre Rueckmeldung pruefen und bei Bedarf die noetigen Anpassungen machen. Gerne hoffen wir, Sie trotz allem wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager