Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Lieber Ralf, Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Es freut uns, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Gleichzeitig bedauern wir ,dass der Service durch unsere Kellner nicht immer Ihren Ewartungen entsprochen hat. Wir werden dies mit den betroffenen Abteilungsleitern besprechen und alles daran setzen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Marketing Communications Manager