Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Das Hotel verfügt zwar über lokale 5-Sterne, aber es fehlt an der Qualität eines internationalen 5-Sterne-Hotels. Beim Einchecken wurden uns plötzlich einige unserer gebuchten Leistungen gestrichen, bei der Nachrage am nächsten Tag wurde uns gesagt, dass es ein Missverständnis gab, und wir natürlich unsere Leistungen voll in Anspruch nehmen können. Das Essen am Buffet ist geschmacklos und nicht gut gewürzt, während die alkoholische Getränke stark mit Wasser verdünnt sind und nach Wasser schmecken. Das Personal ist nur begrenzt freundlich - dies solange man „Bitte“ „Danke“ sagt. Hat man ein Feedback, eine Frage, die extra Wunsch beinhalten könnte, wird man komisch angeguckt und es wird hinter dem Rücken auf einer anderen Sprache gesprochen, was uns das Gefühl gibt, beleidigt zu werden. Dies hinterlässt mindestens unangenehmes Gefühl. Was soll man sagen, wenn man einen Konflikt und direkte Auseinandersetzung zwischen Personal in der Mittagszeit bei einem Publikumsverkehr mitbekommt. Dies kann man mindestens als unprofessionell bezeichnen. Die Abendshows und Diskos sind enttäuschend und wirken wie einfache Musikabspielungen, während die lokalen Künstler für eine Stunde engagiert werden und die restliche Zeit alle einfach warten müssen. Positiv ist jedoch, dass das Hotel sich gut zum Sonnenbaden, Schwimmen im Meer und Ausruhen im Schlafzimmer eignet. Ob dafür extra nach Ägypten gereist werden soll, muss man selber für sich entscheiden. Alles in allem ist das Hotel akzeptabel, aber es gibt Raum für Verbesserungen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand