- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
**Wunderschöner Aufenthalt mit toller Lage!** Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel sehr genossen. Die Lage direkt am Meer und mit Blick auf die Lagune ist einfach traumhaft. Jeden Morgen mit diesem Ausblick aufzuwachen, war definitiv ein Highlight. Das Essen im Palavrion Restaurant war in Ordnung, aber hier gibt es sicherlich noch Verbesserungspotential. Was unseren Aufenthalt jedoch besonders angenehm gemacht hat, war der großartige Service von Adham im Frühstücksbereich und Mahmoud im Seafood Restaurant El Sayadin. Beide waren unglaublich freundlich, aufmerksam und haben stets dafür gesorgt, dass wir uns wohlfühlen. Ihr Engagement und ihre herzliche Art haben unseren Aufenthalt wirklich bereichert und viele Kollegen könnten einiges von den beiden lernen!
Sehr grosses und sauberes Zimmer mit tollem Ausblick und grossem Badezimmer und Balkon! Die Betten sehr gemütlich und wir haben sehr gut geschlafen.
Das Frühstücks Buffet ist ok, aber von dem Abendessen Buffet waren wir mehr als enttäuscht! Nicht viel Auswahl und jeden Abend der gleiche Salat und wenig Abwechslung. Hervorheben kann und muss man das Fisch Restaurant El Sayadin, welches zwar nicht im all inclusive Angebot enthalten ist, aber sein Geld ( 3 Gänge) incl Getränke ca.25 € alle mal wert ist ! Fantastischer Fisch, fantastische Atmosphäre und wie oben schon erwähnt, fantastische Kellner!!!
Wie oben beschrieben ist das Personal nicht wirklich zuvorkommend! Man hat sehr oft das Gefühl, das eine gewisse Lustlosigkeit und Gleichgültigkeit herrscht. Öfters mal ein Lächeln würde weiterhelfen. Vorallem an der Rezeption würde Ich mir viel mehr Freundlichkeit und Wärme wünschen, denn dies ist der erste und mitunter wichtigster Eindruck.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maryann |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Maryann, Wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren Urlaub in El Gouna unser Hotel ausgewählt und es freut uns außerordentlich, dass Sie einen schönen und entspannten Aufenthalt hatten und die Zeit in unserem Hotel in vollen Zügen genießen konnten und das Restaurantteam im El Sayadin, insbesondere der Service durch Mahmoud und Adham positiv dazu beitragen konnte. Ihre netten Worte sind eine tolle Bestätigung und Motivation für uns alle, gerne werden wir diese die Kollegen weiterleiten. Gleichzeitig haben wir Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und werden diese beruecksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Sonnenparadies am Roten Meer begrüßen zu können. Freundliche Grüße Brigitte Gobran Marketing Communications Manager