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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Für 1 Woche Kurzurlaub ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für 1 Woche ok. Wir waren eine Woche zum entspannen dort, das reicht dann aber auch. Schöne Anlage und das Personal gibt sich Mühe.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr geräumig und die Größe des Bades war sehr gut. Zimmer wurden täglich gereinigt. Klimaanlage funktionierte sehr gut und die Minibar wird täglich mit Softdrinks, Wasser und Bier gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren sehr gut angerichtet und waren sehr lecker. Mich persönlich hat gestört, dass wir AI gebucht haben und am letzten Tag hört das AI im 12 Uhr auf, was mich persönlich sehr gestört hat, da wir erst 19 Uhr vom Hotel abgeholt wurden und ab 12 Uhr alles extra bezahlen mussten, da brauche ich auch demnächst kein AI mehr buchen. Fanden wir echt schade macht den ganzen guten Eindruck den wir die ganze Zeit vom Hotel hatten kaputt. Also wir waren jetz einmal in den Hotel und auch das letzte mal.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets bemüht den Gast zufrieden zustellen, was mich persönlich gestört hat, das es in den Hotel keine AI Bändchen gab und man ständig gefragt wurde ob man HP oder AI Gast wäre.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage liegt direkt am Roten Meer und ist von Lagunen umgeben. Zur Downtown sind es max. 10 Gehminuten und die Marina erreicht man in wenigen Fahrminuten mit den Tuk Tuk.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Wir moechten Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare sehr ernst genommen wurden und wir verstehen, dass diese Umstaende allenfalls Ihren Urlaub leicht getruebt haben. Dafuer entschuldigen wir uns im Nachhinein. Da wir im Hotel diverse Pensionsarten fuehren (Fruehstueck, Halbpension, All-Inklusive) ist ein Ausstellen und Unterschreiben der Rechnung aufgrund interner Kontrollzwecke unumgaenglich. Wir schaetzen Ihr Verstaendnis. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Public Relations Manager