Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Lieber Axel, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die weitläufige Gartenanlage sowie die Lage des Hotels direkt am Meer gefallen haben. Unsere Gäste, die Erholung suchen, schätzen besonders die ruhige Atmosphäre und den schönen Ausblick, den unser Hotel und die Umgebung bieten. Es ist auch schön zu hören, dass die festliche Weihnachtsdekoration und das Frühstück einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir bedauern, dass das Deluxe Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback bezüglich der Zimmeraufteilung und der Geräuschkulisse nehmen wir ernst und werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie die verschiedenen Freizeitmöglichkeiten und das aufmerksame Personal geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dabei positiv zu ueberraschen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Marketing Communications Manager