Aus DeutschlandDas Badezimmer ist eine einzige Kathastrope . Zimmer 1311 Toilette undicht.Dusche kann nicht umgeschaltet werden,daher kein duschen möglich.Papierhalter für Toilettenpapier hat 2 Schrauben,und beide sind lose. Keinen fällt das auf.Wie putzen sie denn? Das Haus ist von aussen sehr gut,aber man sollte nicht hinter den Kulissen schauen. Wer baut einen Kleiderschrank ins Badezimmer? Der Name Moevenpik wird hier offensichtlich missbraucht.Wenn ein Bier zum Abendessen bestellt wird,sollte man das dazugehörige Glas nicht benutzen.Es gibt wohl Unterschiede in der Hygiene.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gerd, Wir danken fuer Ihren Besuch, bedauern jedoch auf diesem Wege von Ihrem Unmut zu erfahren. Fuer allfaellig entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Die Direktion hat das besagte Zimmer gruendlich unspiziert und die von Ihnen hervorgehobenen Maengel nicht vorgetroffen. Wir nehmen jedoch jegliche Gaesterueckmeldung sehr ernst und werden alles daran setzten, dass unsere Gaeste in keiner Weise mit solchen Unzulaenglichkeiten konfrontiert werden. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie uns nicht vor Ort darueber in Kenntnis gesetzt haben. Unsere Gaestebetreuung hatte sich mehrmals durch persoenliche Kontaktaufnahme nach Ihrem Wohlbefinden erkundigt und jeweils eine positive Rueckmeldung erhalten. Wir schaetzen jegliche konstruktive Kritik und wuenschen uns, dass diese offen und direkt kommuniziert wird. Nur so koennen wir noetige Schritte der Verbesserung einleiten und Ihnen und all unseren Gaesten einen schoenen und stoerungsfreien Aufenthalt ermoeglichen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Marketing Communications Manager
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