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Christine(61-65)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Hotel leider nicht mehr das was es mal war
3 / 6

Anlage und Pool sind wunderschön, die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, Teppiche fleckig, Steckdosen die aus der Wand fallen, Kastentüren die nicht schliessen usw.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Bett war Super


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Das Frühstücksbuffet war prima


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Zimmer
  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal sei es im Hauskeeping oder im Service hält das Hotel am leben


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Kommentar des Hoteliers

Liebe Christine, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser engagiertes Personal, das Frühstück sowie unsere Anlage und Poollandschaft positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Teppichen, Steckdosen und Möbeln nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits intern zur Überprüfung und weiteren Maßnahmen weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen, da sie uns helfen, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Movenpick El Gouna Team

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