- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben erneut eine wunderschöne Woche im Hotel verbracht - danke an das gesamte Personal! Dieses besticht mit Freundlichkeit, Kompetenz und ist bemüht auch bei Kritik etwas zu verändern. Unser Zimmer war im Cluster 2 in nur ca 50m Entfernung vom Kitestrand der Kiteschule Kitepeople. Dieser Luxus und die Gewissheit hier immer Freunde zu treffen ist für uns sehr ausschlaggebend, immer wieder zurückzukehren. Das gesamte Kitepeople Team vor Ort ist einfach spitze und die Lagune bzw das tiefe Wasser mit anschließenden zweiten Riff lässt jedes Kiterherz höher schlagen. Die Beachboys,aber auch das Office Team mit Olga und Natascha sind sehr umsichtig und bei Problemen im Wasser kommt in kurzer Zeit ein Rescueboot zur Hilfe. Wir hatten HP gebucht und waren sehr zufrieden mit der Vielfalt und dem Geschmack der Speisen vorallem die Nachspeisen sind ein Traum! Guter Tip an alle Gäste und ein absoluter Grund El Gouna als Urlaubsort zu wählen - nützen Sie das Dine-around-Programm 3x pro Woche - so kann man das Essen in allen anderen Hotels testen bzw. die Hotelanlagen besichtigen. Bei Fragen jeglicher Art steht in der Lobby das Team der Guestrelation zur Verfügung- ein herzliches Danke an Mayada, Lydia und Frau Gobran. Es gibt erfreulicher Weise endlich GRATS - WLAN in der Lobby und an der Plaza!!!! Die Sonnenschirme am Kitestrand werden ebenfalls sobald das Okay der Umweltschutzbehörde erteilt wird erneuert. Das Problem mit den Vögeln wurde durch einen Glitzervorhang verbessert. All das sind Gründe schon im März erneut zurückzukehren um uns mit all den treuen Freunden des Hotels und der Kitestation Kitepeople zu treffen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Sonja Ein herzliches Dankeschoen fuer Ihre schoene Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen und es freut uns zu lesen, dass Sie einen schoenen Aufenthalt hatten, der Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne werde ich Ihre netten Worte an die Direktion, Kitestation sowie dier namentlich erwaehnten Mitarbeiter weiterleiten - eine tolle Motviation, Danke! Wir danken fuer die Empfehlung und freuen uns, Sie schon naechsten Monat wieder bei uns begruessen zu koennen - 'Ihr' Zimmer am Kitebereich ist schon vorreserviert... FReundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Public Relations Manager