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Antje (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Mein Aufenthalt war enttäuschend aufgrund der mangelnden Qualität.
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage war okay, halt alt. Auch die Zimmer gingen noch. Das Essen war furchtbar, keine Abwechslung und fast nur kalt. Irgendwann muss man auch mal wieder Geld investieren und nicht nur welches rausziehen! ☝️


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen im Hauptrestaurant ist fast immer dasselbe und auch überwiegend kalt. Als wir vor 16 Jahren hier waren, war es wesentlich besser. Insgesamt ist die Anlage in die Jahre gekommen und es wird nichts investiert. Die Lage und die Gartenanlage selbst sind noch okay. Sauberkeit so la la, die Zimmerecken sind halt rund und die Teppiche drinnen werden irgendwie nie gereinigt. Wir haben uns das Sheraton und das Steigenberger angeschaut und dort gegessen, das waren Welten! Auch bei der Annimation und den Getränken. Schade, für soviel Geld haben wir deutlich mehr erwartet. Von anderen Gästen haben wir gehört, daß das Management gewechselt hat und seitdem geht es bergab. Sie hatten sich im vergangenen Jahr beschwert aber es wurde nichts verbessert. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht mehr buchen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Antje
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Antje Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zur gastronomischen Vielfalt und Qualität nehmen wir sehr ernst. Unser Küchenteam arbeitet kontinuierlich daran, unser Angebot weiterzuentwickeln, und wir bedauern, dass wir Sie in diesem Bereich nicht überzeugen konnten. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand der Anlage sind für uns wichtig. Unser Team setzt regelmäßige Wartungs- und Renovierungsmaßnahmen um, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir verstehen, dass Sie sich mehr erwartet haben, und es ist schade, dass wir Sie dieses Mal nicht begeistern konnten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft doch noch einmal die Gelegenheit, Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen. Freundliche Grüße Brigitte Gobran Marketing Communications Manager