Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Resort & Spa El Gouna mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage schätzen und uns erneut besuchen möchten – Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team! Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung zu den Liegen am Pool nehmen wir dankbar auf und werden prüfen, wie wir hier zukünftig Verbesserungen umsetzen können, um unseren Gästen den Komfort zu bieten, den sie von einem Haus unserer Kategorie erwarten dürfen. Auch Ihr Feedback zum gastronomischen Angebot sowie zur Abendunterhaltung ist für uns wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität und Vielfalt unserer Speisen und das Unterhaltungsprogramm zu optimieren, und Ihre Vorschläge werden in unsere Planungen einfließen. Bezüglich des Speiseraums und des Interieurs sind wir uns bewusst, dass diese Bereiche in die Jahre gekommen sind. Wir sind bereits dabei, mögliche Renovierungen zu planen, um auch hier wieder ein zeitgemäßes Ambiente zu schaffen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von den vorgenommenen Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Brigitte Gobran Marketing Communications Manager