Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Reinfall erster Klasse dank Fti.das Hotel war das schlechteste 5 Sterne Hotel seit 30 Jahren vom Service höchstens 3 Sterne
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Die Zimmer waren zwar groß aber sehr abgewohnt und sehr schlechte Ausstattung. Der Kleiderschrank war im Badezimmer untergebracht was zur Folge hatte das die Kleidung leicht feucht wurde
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Das Essen war lauwarm bis Kalt, nicht sehr Abwechslungsreich und die Kellner total Überfordert
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Kellner kamen erst nach mehrmaligen rufen und das wohl auch nur Ungern
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Das Hotel liegt direkt am Strand und das war auch das einzige Positive
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht sehr großes Angebot vorhanden
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter Ralf, Wir bedauern zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde und entschuldigen uns in aller Form fuer die entstandene Unannehmlichkeiten. Um alfaellige Korrekturen und Aenderungen vorzunehmen, waeren wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns per Email weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt geben koennen. Trotz allem hoffen wir, Sie auch weiterhin in einem unserer Moevenpick Hotels & Resorts weltweit zu unseren geschaetzten Gaesten zaehlen duerfen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager
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