- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel zum Kiten, Relaxen und um nette Menschen zu treffen. AI-Angebt wurde mit November sehr stark eingeschränkt, für uns nicht mehr akzeptabel da wir das Hotel seit 2008 besuchen und anderes gewohnt sind. HP sehr gut! Werden wir auch nur mehr so buchen außer es gibt so günstige Angebote wie jetzt. Wir haben im August eine andere Leistung gebucht und auch dafür bezahlt. Aber auf Stammgäste legt man scheinbar keinen großen Wert! Sehr lange Wartezeiten beim Lunch beim Oasis Pool! Sessel im Buffet-Restaurant stark durchgesessen und schmutzig! Das könnte man aber leicht ändern! Wir haben uns jedoch sehr wohl gefühlt und haben vom Dine- arround Gebrauch gemacht. Unbedingt einmal in die Rotisserie ins Hotel Steigenberger gehen - traumhaftes Essen, perfekter Service!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Andrea Es war uns ein Vergnuegen, Sie fuer einen weiteren Kite-Urlaub in unserem Hotel begruessen zu koennen und es freut uns zu lesen, dass auch dieser Aufenthalt ein schoener war. Gleichzeitig bedauern wir zu lesen, dass das AI Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne nehmen wir Ihne konstruktive Kritik entgegen und freuen uns Ihnen auf diesem Wege mitteilen zu koennen, dass diese Woche die Bestuhlung der Aussenterrasse ausgewechselt wurde. Bis zum naechsten Mal! Freundliche Gruesse Ihr Moevenpick El Gouna Team
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