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Klaus(56-60)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im März 2010
Steigerung nach Katastrophenbeginn
4,7 / 6

Weitläufige gepflegte Anlage direkt am Meer. Viele Sport- und Wandermöglichkeiten. Zimmer groß und hell. Halbpension in Büffetform - sehr gut. Während uinseres Aufenthalts wurden zwei Flügel (Cluster) gerade renoviert.


Zimmer
  • Gut
  • Großes Zimmer mit Terrasse. Möbel schon etwas älter. Bad geräumig und bei uns renoviert. An einem Tag hatten wir kein warmes Wasser. Hat Service sofort geregelt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sowohl Frühstück als auch Abendessen sehr vielfältig und optisch sehr nett dargeboten. Speisen in sehr guter Qualität, abwechslungsreich (auch Themenabende z.B. arabisch oder asiatisch), traumhafte Vor- und Nachspeisen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Katastrophe zu Beginn: die Zimmer waren nicht fertig. Wir durften warten. Nach zwanzig Minuten freundliches Nachfragen. Wir durften wieder warten, nach 1 Stunde nicht mehr soo freundliches Nachfragen - wir bekamen als Kompensation ein kostenloses Lunch. Nach dem Belegen der Zimmer wollten wir (ca 16.00 Uhr) Badetücher ausleihen. Waren keine mehr da (man war wohl überrascht, dass Gäste ins Hotel kamen).Zimmerreinigung war ok. Auf den Fluren standen aber oft Geschirr und Essensreste vom Vortag (Nicht sehr schön bei 28 Grad - und an mehreren Tagen)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eingebettet in Lagunenlandschaft. Shuttlebus und -bootservive, so dass Innenstadt und Marina bequem erreichbar waren. Kilometerlange Strandspaziergänge, Kitesurfing, schnorcheln und vieles mehr möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hielt sich in Grenzen (finden einige Gäste ja nicht schlecht). Viele Sportmöglichkeiten (Baden, Tauchen, Kiteboarding, Tennis, Wandern etc). Strand und Pools sauber, leider am Hauptpool während unseres Aufenthalts Baurenovierungslärm.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus Besten Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ankunft mit einigen Unannhemlichkeiten verbunden war, wofuer wir uns entschuldigen. Gleichzeitig freuen wir uns zu erfahren, dass Sie mit Essen, Sportangebot, etc zufrieden waren. Unterdessen ist die groesste Renovationsphase beendet. Wir verfuegen ueber 170 renovierte Zimmer und auch der zentrale 'Oasis' Pool ist wieder regulaer in Betrieb. Wir bedanken uns bei all unseren Gaesten fuer das Verstaendnis und die Geduld und freuen uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager

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