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Birgit(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2019
Trumpf durch die Aussenanlage
4 / 6

Hotel ist halt in die Jahre gekommen aber ok. Was uns total gestört hat, die Aussentoiletten rund um den Poolanlagen waren keine 5 Sterne wert. Total veraltet und nicht gepflegt. Sollten jede Stunde gereinigt werden... nach 3 Stunden lagen immer noch Toilettenpapier etc. auf dem Boden. Sauber ist anders. Das Hotel punktet halt durch seine wirklich traumhafte Außenanlagen und den Lagunen und sehr schönem Strandbereich.🤗


Zimmer
  • Eher gut
  • In die Jahre gekommen aber ok


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nichts zu beanstanden


    Service
  • Eher gut
  • Teilweise hatte die Servicekräfte nicht die rechte Lust


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung ein absoluter Traum 👍


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Genug


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Es freut uns, dass Sie einen schoenen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik entgegen und werden alles daran setzen, die erwaehnten Unzulaenglichkeiten nach Moeglichkeiten auszubessern. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

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