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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wird am 13.05.2023 nach einer Renovierung wiedereröffnet (Quelle: Hotel, April 2023).
Einmal und nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer waren nicht bezugsfertig. Die Reinigung war schlecht ! Tote Ameisen begleiteten uns drei Tage lang am Waschbecken... Für kleine Kinder war an schlafen nicht zu denken, am Ballermann wäre es leiser gewesen ! Zwischen ein uhr und zwei uhr war dann nachts endlich Ruhe! Der deutsche Volkssport ( Liegen reservieren mit Handtücher ) war Pflicht. Wer nach sieben kam hat Pech gehabt! Wer mit zwei Kindern fährt, soll von daheim eine Bettdecke mitnehmen...wir hatten keine bis zum letzten tag. nach fünf mal fragen (Rezeption und Reiseleitung ) hies es wir haben keine mehr! Das Essen war meistens lauwarm bis kalt. Wer nicht pünktlich beim Essen wahr sondern dachte ich gehe wenn der erste Ansturm vorbei ist der hatte schlechte Karten denn einen sauberen Tisch zu bekommen war garn nicht so einfach und wenn mann den endlich einen hatte ging es weiter mit der Suche nach sauberen Besteck und saubere Gläser das kann mal locker 20 min. dauern. so dann hatte mann nun endlich alles und holt sich Essen vom Buffet kommt am Tisch und dann ist es kalt super. Es gab keinen Tag wo nicht irgend ein Getränke Automat kaputt war mal gab es kein Saft in der Früh dann war der Kaffee Automat kaputt einfach nur schlecht


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2