Monarque Club Rivage

Das Hotel hält nicht die Versprechungen der Bilder. Allgemein nicht gepflegte Außenanlage, Rasen wird nur morgens während die Gäste am Pool liegen gegossen oder gemäht.

Größe in Ordnung. Teilweise Flecken auf den Kissen. Zustand der Zimmer eher schlecht, auch nach Wechsel des Zimmers. Komplette Renovierung 2010 wie im Katalog angepriesen DEFINITIV nicht. Die Zimmer sind mehr als in die Jahre gekommen.

Die ersten drei Tage gab es sowohl mittags als auch abends dasselbe Essen. Keine Variation. Ab dem 3. Abend wurde dann vor dem Restaurant gegrillt oder besondere Sachen zubereitet. Der Service im restaurant war durchwachsen. Teilweise wurden wir gar nicht beachtet, teilweise ging es angemessen schnell. Allerdings ist das Personal nicht in der Lage Tische sofort abzuräumen und neu einzudecken. Man muss ewig auf sauberes Besteck warten.

Beim Check-In wurde uns nichts erklärt. Wir wussten nicht wann und wo es Essen gibt, wie die Klimaanlage einzuschalten ist (eine Fernbedienung ist notwendig) uns wurde absolut gar nichts erklärt. Wir sollten uns ca. 2-4 Stunden an den Pool setzen und auf unsere Zimmer warten. Nach langen Diskussionen konnten wir dann in ein Zimmer und uns wenigstens umziehen um an den Strand zu gehen. Bei einer Beschwerde über die Liegensituation (näheres siehe unten) kam allerdings sofort der Hotelmanager und hat versucht die SItuation zu klären.

Vom Flughafen aus ca. 40 Minuten. Shopping etc. haben wir nicht genutzt, da wir als Frauen nicht allein aus dem Hotel gehen wollten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Teilweise waren zu wenig Liegen vorhanden. Lösung: Die Poolboys und Security am Strand verlangen Trinkgeld vorab zur Reservierung, ansonsten muss man auf dem Boden liegen. Bereits um vor 8.00 Uhr haben wir keine Liege mehr bekommen, aber beobachtet wie andere Gäste noch Liegen erhalten haben nach uns. Nach Ansprache der zuständigen Mitarbeiter wurden wir nur ausgelacht. Dieses Problem konnte allerdings das Hotelmanagement regeln. Die Poolanlage ist nicht sehr gepflegt. Der rasen ist vertrocknet, wird allerdings täglich gegossen und gemäht- allerdings ab 8.30 Uhr wenn bereits Gäste auf der Wiese liegen. Diese werden dann teilweise kurz verscheucht um mähen zu können. Die Animateure waren bemüht und freundlich, allerdings hatte man teilweise z.b. bei den Shows oder Aquagym das Gefühl sie wissen selbst nicht genau was sie tun.