Monarque Club Rivage

Da Hotel gehört erst seit einem Jahr zu der Calimera Gruppe. Dies bisherige Kritik können wir nicht nachvollziehen. Die Größe der Anlage ist gut, so dass sich die Anzahl der Gäst gut verteilt. Das Hotel macht einen sehr gefplegten Eindruck. Man sah immer Gärtner, die die Anlage pflegten und Putzfrauen, die säuberten. Das Hotel bietet, nach unserer Kenntnis, nur All Inklusive an. Das Hotel wird hauptsächlich von Deutschen genutzt, aber es sind auch Engländer und Russen da. Da die Calimera Gruppe hauptsächlich Familien anspricht, waren auch viele Kinder da. Per Handy ist man gut erreichbar. Aus Kostengründen empfehlen wir aber nur SMS zu versenden. Das allgemeine Preis-/Leistungsverhältnis ist TOP. Für 30-40 Euro pro Tag kann man nicht All-Inklusive essen und hat noch Strand und Meer dabei. Die beste Reisezeit ist die Nebensaison. Im Sommer ist es zu heiß. Auch wir hatten 2 Tage im September mit 40 Grad Celsius. Ansonsten empfehlen wir dem Zimmertmädchen und den Kellnern immer ein wenig Trinkgeld (Dinar) zu geben. Dann bekommt man trotz All-Inklusive einen 5 Sterne Service. Außerdem sollte man Ausflüge nur über den Reiseveranstalter buchen. Wir haben von vielen Gästen erfahren, dass sie sich über AliBaba beschwert haben (diese gehören nicht zum Hotel, auch wenn sie so tun). An dieser Stelle möchten wir ein dickes Lob an Frau B. (Reiseleiterin bei ITS) aussprechen. Sie macht einen Super Job und ist sehr hilfsbereit. Wir haben noch nie erlebt, dass eine Reiseleiterin 6 Tage die Woche im Hotel erreichbar ist und so in Ihrem Beruf aufgeht. Wenn wir Ihnen auf einer Skala von 1 bis 10 Punkte geben sollen, dann erhalten Sie 20 :-)))

Die Größe des Doppelzimmers ist ausreichend. Das Mobiliar ist relativ dunkel, passt aber zu den hellen hohen Decken. Das Zimmer beinhaltet einen Fernseher (den wir kaum nutzten) einen Kühlschrank, Telefon und die Klimaanlage. Ein Safe, der im Schrank eingebaut ist, konnte gemietet werden (empfehlen wir). Die Böden und die Armaturen sind ein wenig veraltet. Die Zimmer sollten neu gefliest werden und die Armaturen ausgetauscht werden. Ansonsten sind die Zimmer sehr sauber.

Es gibt 2 Bars und das Restaurant. Das Essen ist landestypisch und international, so dass für jeden etwas dabei ist. Es gibt sogar einen Pizzaofen. Auch die Köche sprechen teilweise deutsch (der Pizzabäcker war der Freund unserer kleinen Tochter). Alle Speisen sind immer frisch und es war alles sauber. Rund um die Uhr kann man sich Getränke besorgen.

Der Service ist TOP. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und spricht, teilweise sehr gut, deutsch. An dieser Stelle ein Lob an das Zimmermädchen. Da wir mit unserer kleinen Tochter nach dem Mittagessen immer auf dem Zimmer waren, hatte sie das Zimmer immer schon vormittags gereinigt. Das Hotel hatte eine Kinderbetreuung. Diese war sehr abwechselungsreich. Ferner war täglich ein Krankenpfleger vor Ort und einmal in der Woche kam ein Arzt vorbei. Diesen Service mussten wir für unsere Tochter in Anspruch nehmen. Auch das klappte super. Nach der Behandlung hatten wir innerhalb 30 Minuten die für unsere Tochter abgestimmten Medikamente. Auch der Krankenpfleger sprach gut deutsch. Mit Beschwerden wird gut umgegangen. Nach dem wir am Ankunftstag abends unser Zimmer bezogen hatten, lief die ganze Zeit die Klimaanlage. Es war sehr kalt uns wir konnten sie nicht regeln. An der Rezeption half man uns sofort. Wir bekamen die entsprechende (bisher fehlende) Fernbedienung mit passender Gebrauchsanleitung und schon war alles ok.

Das Hotel liegt direkt am Stand. Der nächste Ort ist mit dem Taxi schnell zu erreichen. Ansonsten liegt das Hotel ungefähr in der Mitte zwischen Sousse und Monastir. Der Flughafen Monastir, der zur Zeit kaum genutzt wird, liegt etwa 5 Autominuten entfernt. Nennenswerte Lärmblästigung durch die Flugzeuge gibt es aber nicht. Der Flughafen Enfidha liegt etwa eine Stunde entfernt. In der Nähe gibt es nur weitere Hotels und das Folla Center (Einkaufsmöglichkeit). Darauf wird aber im Reisekatalog hingewiesen, so dass dies nicht kritikwürdig ist. Vom Hotel aus fährt täglich eine kleine Bimmelbahn nach Monastir und zurück. Ferner kann man über die Reiseleitung und AliBaba Ausflüge buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersport wird am Strand angeboten. Das Hotel selbst bietet an 6 Tagen in der Woche ein Animationsprogramm an. Die Animateure sind nett aber nicht aufdringlich. Abends gibt es immer ein Showprogramm und davor die Kinderdisco. Diese fängt mit 20.30 Uhr unserer Meinung nach ein wenig spät an. In der Anlage befindet sich auch ein kleines Geschäft zum einkaufen. Ferner gibt es einen Fitnessraum. Die Geräte, die wir nicht nutzten, sahen alle komplett neu aus. Auch ein Kinderspielplatz ist vorhanden. Leider werden wir Geräte nicht kontrolliert und es waren einige kaputt. Hier besteht teilweise Verletzungsgefahr für die Kinder. Das Hotel bietet auch ein kleines Wellnesscenter an. Der Strand und der Pool mit den Duschen waren immer sauber. Morgens wurde der Strand gesäubert und gepflügt. Die Liegen und Auflagen waren alle neu und sauber. Es waren immer genügend freie Liegen und Sonnenschirme, sowohl am Strand, als auch an den Pools vorhanden. Eine Handtuchreservierung, wie es einige Gäste immer noch machen, ist absolut nicht notwendig. Der Life Guard war am Strand oder am Pool immer wieder zu sehen. Kleine Anregung: Das aufgestellte Schild mit Temperatur der Pools sollte auch genutzt werden. Hierauf könnte zusätzlich das Wetter und die Meerestemperatur vermerkt werden.