Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Ein paar Punkte könnten verbessert werden, sollte aber nicht unbedingt als Kritik verstanden werden, sondern als Verbesserungsvorschlag. An beiden Abenden hat es die gleiche Speisekarte gegeben, das hab ich mir anders vorgestellt. Hallenbad mit wärmeren Wasser, z. B. 37°, wäre optimal. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend, aber an der E-Ladestation hatte ich meine Probleme und da konnte mir das Personal auch nicht weiter helfen, da wäre ein Schulungsbedarf angebracht. Beim ca. 10. Versuch ist es mir dann gelungen, das Auto zu laden, mit meiner Routex-Karte war es gar nicht möglich, obwohl es mir die Rezeption bestätigt hatte, dass sie funktioniert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Grüß Gott, Stefan, vielen Dank, für Ihre Verbesserungsvorschläge. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Ladestation hatten. Gerne rufen wir in so einem Fall auch unsere gut geschulte Haustechnik zu Hilfe. Schön, dass es aber geklappt hat. Unser Schwimmbad haben wir tatsächlich inzwischen ein wenig erwärmt - wenn auch nicht auf über 30 Grad. Auf unserer Speisenkarte finden Sie regionale und saisonale Schmankerl. Wir wechseln diese recht häufig, wenn auch nicht täglich. Sollte einmal nichts für Sie dabei sein, sprechen Sie bitte gerne mit unserem Servicepersonal. Wir zaubern Ihnen gerne eine kulinarische Überraschung. Es grüßt Sie herzlich vom schönen Grundlsee - Gabi Donner für das MONDI Team
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