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Sascha & Lilo (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • StrandSchöner Urlaub mit vielen Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Hoteleigenschaften: Das Ritz-Carlton in Sharm El Sheikh ist eine grosse Hotelanlage und teilweise sehr weitläufig. Aus diesem verteilen sich die Hotelgäste relativ gut über das ganze Gelände. Am Meer gibt es kostenlose und sehr bequeme Liegen. Gleich oberhalb befindet sich das Hauptpool, Tauchpool und Kinderpool. Im oberen Teil der Anlage findet man den sogenannten Lazy River. Zustand der Zimmer: Das Zimmer war ein Traum. Wir hatten zwei King-Size Betten mit einer 35!!! cm dicken Matratze. Grosses Zimmer, welches kurz zuvor neu möbliert wurde. Flatscreen mit diversen Sendern ebenfalls vorhanden. Sauberkeit: Die Sauberkeit ist klar unter dem Ritz-Carlton Standard. Von Scheiben putzen haben die Angestellten keine Ahnung. Eher Oberflächliche Zimmerreinigung, nur männliches Putzpersonal. Gästestruktur: 1. Engländer 2. Russen 3. Weitere Nationen wie z.B. Schweizer Gemäss Aussagen von diversen Taxifahrern ist das Ritz Carlton eines der besten vier Hotels in Sharm. Die weiteren sind: - Four Season - Hyatt - Savoy


Zimmer
  • Gut
  • Grosse Zimmer, wunderbare und bequeme Betten. (siehe auch oben). Eher neuere Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Anzahl Restaurants (Abendessen): Es gibt das Hauptrestaurant mit Buffet, welches jedoch sehr sehr karg ist (wird einem Ritz-Carlton nicht gerecht). Essen geschmackslos, kleine Auswahl. Das beste war das Frühstücksbuffet. Auf keinen Fall Halbpension buchen! Italienisches Restaurant: Gutes Restaurant mit italienischen Speisen. Essen krass überteuert! Arabisches Restaurant "Fayrouz": War das Highlight. Essen passabel, Bauchtänzerin und Shisha gut. Essen jedoch auch hier krass überteuert Japanisches Restaurant "Blue Ginger": Nicht ausprobiert, somit keine Bewertung möglich. Alkoholische Preise: Zu diesem Punkt sollte sich das Ritz-Carlton Effektiv Gedanken machen! Ein Beispiel. Ein 3.3 dl Heinekeen kosten 40 Ägyptische Pfund zzgl. Taxen und einberechnetes Trinkgeld (standardmässig von Hotel!!!) von 25.4% = 50 Pfund oder CHF 8.40!!! TiPP: Minibar min Getränken von Supermarkt auffüllen (ein 5dl Bier kostet 12 Pfund oder CHF 2.--. Allgemein: Schlechtes Essen zu stolzen Preisen


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit: Die Freundlichkeit des Personals schwankt enorm. In positiver Erinnerung ist uns ein Angestellter bei der Lobby in Erinnerung geblieben. Grundsätzlich kann gesagt werden: Umso grösser das Trinkgeld, desto freundlicher das Personal. Sprachkenntnisse: Mit dem Person kann man sich nur auf Arabisch bzw. Englisch verständigen. Die Angestellten an der Reception sprechen teilweise russisch (stark auf russische Gäste ausgerichtet). Keine Deutschkenntisse Umgang mit Beschwerden: Unser Housekeeper hatte uns aus Versehen eine Rechnung für eine Packung Pringels für EGP 4 = CHF 0.65 gestellt. Wir hatten jedoch nie etwas von der Minibar bzw. Snacks benutz (masslos überteuerte Preise). Ich habe dies umgehend an der Reception gemeldet und erwähnt, dass wir dies nicht bezahlen werden. Die Antwort lautete jedoch von Concierce: Ich werde dies mit dem Housekeeper besprechen und schaue weiter. HALLO? Wir haben in diesem Hotel über CHF 7'000.-- liegen gelassen und wegen CHF 0.65 machen die Probleme? Eine Schande! Weiteres: Schade das es keinen Welcomedrink gab! Wir haben jedoch bei weiteren Gästen gesehen, dass diese einen erhalten haben. Ungleichbehandlung?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich etwa 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Fluglärm gibt es praktisch keinen. Etwa 5 Gehminuten vom Hotel entfernt befindet sich ein Supermarket, in welchem relativ preiswert eingekauft werden kann. Ebenfalls nur etwa 10 Fahrminuten vom Hotel entfernt befindet sich der Old Market: Ein grosser Markt mit vielen Marktständen mit Artikeln wie Schuhen, Taschen, Gewürze, Kleider usw. Dabei handelt es sich ausschliesslich um gefälschte Artikel. Aus diesem Grund darf das Feilschen nicht fehlen. Der Anfangspreis kann vielfach um 50 bis 75% gesenkt werden (unglaublich aber wahr). Insbesondere bei Tabakwaren ist jedoch Vorsicht geboten: Auch hier handelt es sich nicht um Originalware, sondern um gute Plagiate von China, welche stark gesundheitsgefährdend sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung: Eher schlecht. Jeweils Wasseraerobic um 12:00 bis 12:45 mit lauter Musik. Sonst gibt es noch ein Divecenter im Hotel, wo überteuerte Tauch- und Schnorchelmaterial zu finden ist. Für eine Maske, Schnorchel und Flossen haben wir 15 Euro bezahlt, und dies für einen Tag! TIPP: Beim Einkaufscenter gleich ausshalb können Sie sich dieselbe Ausrüstung für EGP 100 bzw. CHF 17.-- kaufen. Einen Tag Schnorcheln ist also im Hotel teuerer wie eine ganze Schnorchelausrüstung, welche gleich ausserhalb des Hotels gekauft werden kann. Einfach UNGLAUBLICH! Strand: Sehr schönes und intaktes Riff. Farbenfroh und mit vielen verschiedenen Fischen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha & Lilo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1