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christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Leider keine Empfehlung wert
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Mooshaus besticht leider nur mit der Nähe zum Lift. Service und Ausstattung wirken lieblos. Auf Wunsch könnten wir wenigstens aus dem Küchendurchgangsbereich in die schönere, holzgetäfelten Ecke des Speisesaal verwechseln. Die vielen russischen Gäste waren laut und unangenehm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Ein herzliches Grüß Gott aus dem winterlichen Kühtai! Mit großer Verwunderung haben wir heute Ihre Bewertung über unser Haus gelesen! Vorweg tut es uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben... Ihren Wunsch den Tisch im Speisesaal zu wechseln sind wir sofort nachgekommen. Leider entspricht nicht jeder Tisch dem Geschmack unserer Gäste! Wir sind hier aber steht´s bemüht unsere Gäste glücklich zu machen, indem wir diese gerne auf Wunsch umsetzen! Ihren Kritikpunkt können wir leider überhaupt nicht nachvollziehen, da wir in der letzten Saison wie die Jahre davor nur EINE russische Familie bei uns im Haus hatten (Stammgäste)! Wir im Mooshaus sind um jeden Gast froh uns stolz egal von welchem Land er uns besucht! Wichtig ist uns nur das sich die anderen Gäste nicht gestört fühlen! Es tut uns leid, wenn Sie sich von Gästen im Speisesaal gestört gefühlt haben - schade dass Sie uns dies nicht direkt vor Ort mitgeteilt haben! Auch Ihre Bewertung fast 10 Monate nach Ihrem Aufenthalt hier abzugeben finden wir schade - wir hätten gerne früher darauf reagiert! Wir hoffen dennoch, Sie machen Sich nochmals ein Bild von unserem Haus und wir können Sie überzeugen, dass wir auch für Sie das richtige Haus sind! Mit sonnigen Grüßen Familie Gerber & das Mooshaus Team