Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mit 2 Kindern und einem befreundeten Paar mit ebenfalls 2 Kindern zu einem Wellness Urlaub ins Mooshaus aufgebrochen. Leider mussten wir feststellen, dass es in diesem Haus für Kinder keinerlei Spielmöglichkeiten gibt. Zudem war die Heizung des Pools dauernd defekt und die Temperatur mindestens 5 Grad unter dem angegebenen Wert im Prospekt. Es war im Schwimmbad und im Wellnessbereich kalt und man fühlte sich nicht wohl. Den Kindern war das Wasser und die Luft zu kalt. Nach der Reklamation an der Rezeption wurde uns gesagt, dass die Heizung kaputt wäre. Daraufhin hätten wir uns eine Entschädigung oder zumindest Entschuldigung erwartet, denn immerhin haben wir mit 8 Personen hier kräftig Geld liegen gelassen. Fazit: Für Kinder von 0 oder 10 überhaupt nicht geeignet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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