Mooshaus Winterresort

Wir waren schon mehrmals im Hotel Mooshaus. Unter anderem wegen der Lage und dem schönen großen Spielzimmer. Doch beim letzten Aufenthalt war das Spielzimmer bis 16:00 Uhr abgeschlossen. Unser Sohn ist zu klein zum Skifahren. Er ging in der Vergangenheit tagsüber sehr gerne in das Spielzimmer, er liebte es heiß und innig. Ich hatte dem Chef der Rezeption gesagt, wie wichtig uns dieses Spielzimmer ist, und habe ihn gefragt, ob wir mit unserem Sohn früher rein gehen könnten. Er hatte daraufhin nochmals bei der Geschäftsleitung nachgefragt. Doch ich bekam die Antwort, dass dies nicht mehr möglich sei, da in der Vergangenheit zu viel kaputt gegangen wäre ! Obwohl ich darauf hingewiesen hatte, dass dieses Spielzimmer für uns persönlich ein Grund für unser häufiges Kommen war, wurde uns dieser Wunsch nicht erfüllt. Wir waren in den letzten 12 Monaten insgesamt 3 Mal für eine Woche im Mooshaus, Nun werden wir nicht mehr kommen. Und das nur, weil die Geschäftsleitung so stur war. Der Angestellte von Rezeption kann natürlich nichts dafür. Mein Fazit: Dieses Hotel ist nicht (mehr) empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern !

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