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Marc Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Eigentlich ganz gut!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Durch die Nebensaison ist scheinbar auch der Service etwas runter gesetzt worden. Alle bemühen sich, aber irgendwie fehlt es an der ein oder anderen Ecke. Die Poolbar war nie besetzt, aufgrund der Temperatur, dennoch hätte man sich gern mal ein Getränk gegöhnt und die Bar der Rezeption war ebenfalls nicht aktiv. Das Frühstücksbuffet schmeckt nach 4-5 Tagen nur noch gleich und bietet keine Abwechslung. Positiv ist jedoch der Zimmerservice, welcher uns jeden Tag mit neuen Handtuchkunstwerken (Schwan, Affen etc..) begeistert hat. Das wechselnde Abendbuffet haben wir mehrfach genutzt, jedoch haben wir einen Abend Freunde eingeladen und an dem Abend gab es einfach kein Buffet ohne vorherige Ankündigung. Dennoch super Lage zum Kitestrand und auch nur einige Minuten zur Marina mit vielen Restaurants!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marc, Thank you for staying with us and taking the time to share your experience. I regret to hear we did not completely live up to your expectations with regards to the food and the service. We hope to have the pleasure to welcome you back again to the hotel in order to show you the improvements. Best regards, Ragnhild Tabet