Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist recht neu, klein gehalten. Zimmer sind Zweckmäßig eingerichtet und geräumig. Leider wurde an der Sauberkeit gespart. Zimmer an einem Tag gar nicht geputzt und teils nur das Bett gemacht. Das das Bett zumindest einmal in 2 Wochen neu überzogen wird hätte ich schon erwartet. Wir sind das fünfte mal in Ägypten, immer in ähnlicher Kategorie, und hatten noch nie ein Grund zu Nörgeln. Leider hat uns dieses Hotel keinen schönen Urlaub bereitet. Saubere Tische würde das Hotel schon aufwerten!
Zweckmäßig eingerichtet, geräumig alles was man benötigt.
Es gab JEDEN Tag Reis,und immer das gleiche Gemüse. Eigentlich nie Abwechslung, nur die Themen wurden anders benannt. Alles sehr sehr lieblos, keine Deko, keine Tischdecken, keine gar nichts. Am Pool ist man eigentlich vor der Bar verdurstet, da nie jemand an der Poolbar zu sehen war.
Hier wurde oft erwähnt das das Personal zurückhaltend ist, was auch stimmt. Das es allerdings heißt, das sich keiner bemüht auch nur einen Finger krumm zu machen war mir nicht bewusst. Ich selbst arbeite in einem Hotel und weiß das es bei dieser geringen Anzahl an Sitzplätze im Restaurant möglich ist mit dieser Anzahl an Personal Tische sauber zuhalten und neu einzudecken.
El Guona ist schön, das Hotel ist etwas außerhalb, was uns nicht gestört hat. Zum Strand konnte man in 5 Minuten laufen. Der Strand ist nur leider sehr, sehr schmutzig, keiner Kümmert sich um den Strand. Alles voller Zigaretten, Alle Auflagen defekt etc. Nicht schön für einen Strandurlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das es keine Unterhaltung gibt war klar,was uns nicht störte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Franziska, We highly appreciate the time and effort our guests take to review our hotel, and the feedback assist us in constantly improving our service. In your case, I am not surprised by your comments as we already discussed many of your comments during your stay. Regarding the cleanliness of the room, we always change the bedding every 3 days unless our guest use the paper next to the bed requesting to change more often. Your room was no exception. Regarding the service and the food, I have to say i had very positive feedback from other guests during your stay about this, only you and your friends seems not to be satisfied. Yes we have rice and pasta and three/four types of vegetables every day as this is the basic, and we do varie the buffet team every day (throughout the week) We have a variety of fish/calamary, meat and chicken every day and always at least two of them freshly cooket on the BBQ. Your observation is right, we do not use table cloth, but use placemates on the tables, and a candle in the evening. The pool bar is manned from 10 am to sunset, so I am surprised you did not see anyone there. I hope you find a better hotel for your next holiday and that you will enjoy it more than you did here. El Gouna has 15 other hotels, so as you seem to enjoy El Gouna, try one of our sister hotels next time. Best Regards, The Mosaique Team
