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Marion (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2025 • Strand
Auf einem guten Weg
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben unseren 9-tägigen Aufenthalt im Mosay sehr genossen. Hervorzuheben sind die schönen Zimmer (wir hatten einen Swim-Up-Suite) die ansprechende Architektur und die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter. Damit das Hotel auch wirklich ein 5*-Haus ist, bedarf es noch einiger Nachbesserungen. Ich schreibe manche Mängel den Startschwierigkeiten zu, da das Hotel erst im Juni eröffnet hat und einiges sich noch einspielen muss. Wir würden das Mosay auf jeden Fall empfehlen und auch wieder kommen, denn es ist eine Oase der Ruhe und Erholung und einfach WUNDERSCHÖN!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Damit das Hotel auch wirklich ein 5*-Haus ist, bedarf es noch einiger Nachbesserungen: Im Badezimmer ist die Beleuchtung nur indirekt; ungeeignet für das Styling von Haut und Haar. Wäre der Kosmetikspiegel beleuchtet, hätte man das Problem schon gelöst. TV funktioniert nicht richtig, also deutsche Programme frieren immer wieder ein (Satellit oder schwaches WLAN?). Lüftung in der Toilette fehlt auch. Sonderbare Schränke: Schiebetüren, die nicht schließen, ein Teil der Kästen ist immer offen; auch zu wenig bzw. zu tiefe Fächer. Safe zu tief, sehr unkomfortabel. Auf der Terrasse des Zimmers wäre ein Sonnenschirm nicht schlecht gewesen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Wir hatten mit Frühstück gebucht. Die offene Architektur im Speisesaal ist schön aber unpraktisch. Wir hatten zwei stürmische Tage, da war es beim Frühstück an manchen Tischen sehr ungemütlich. Sehr viel Personal wuselt beim Frühstück umher, aber nicht alle davon sind freundlich und kompetent. Frühstücksbuffet war ok, aber nicht 5* (kein Prosecco, kein Lachs), die Eierkochstation war unterbesetzt, der arme Koch war völlig überfordert. Die Snacks an der Pool-Bar (ident Beach-Bar) waren gut, aber jetzt nichts Herausragendes.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

An der Rezeption waren alle immer hilfsbereit und freundlich. Unsere Reinigungskraft war eine Perle! Die Damen vom Spaziergang waren mir viel zu aufdringlich - das muss nicht sein!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist nicht besonders schön, da helfen auch die bequemsten Liegen nicht. Das Ufer ist grobkieselig, auch im Wasser selbst ist kein weicher Sand sondern steiniger Untergrund. Wir haben uns daher lieber am Pool aufgehalten.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Die Umgebung des Hotels ist nicht besonders ansprechend, aber nach 10 Minuten Spaziergang gibt es nette Strandtavernen und ein Stückchen weiter ist man auch schon in Kos-Stadt. In unmittelbarer Umgebung gibt es 4 ganz ordentliche Tavernen: Tsambala, Angelinas, Istros und Efkalipty.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Taxis sind relativ günstig. Aber der Großteil der Touristen fährt Rad. Wir haben noch auf keiner anderen griechischen Insel so viele Radwege und Radverleihe gesehen. Sehr positive Entwicklung!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Kaffeekapseln müssen nach dem Aufbrauchen der Gratiskapseln bezahlt werden. Wasser gibt es nur eine Flasche pro Tag. Die Greek Environmental Tax 15,00 € pro Nacht ist ganz schön happig.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:61-65
Bewertungen:65
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Marion, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Mosay mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren 9-tägigen Aufenthalt bei uns genossen haben – insbesondere Ihre Swim-up-Suite, die Architektur des Hotels sowie die ruhige und entspannte Atmosphäre. Auch Ihre lobenden Worte über unser Empfangsteam geben wir mit Freude weiter, ebenso wie Ihr besonderes Kompliment an Ihre Zimmerdame. Für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback in verschiedenen Bereichen danken wir Ihnen sehr. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice, zur Ausstattung der Zimmer und zum allgemeinen Gästekomfort haben wir aufmerksam aufgenommen und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Da wir uns als neu eröffnetes Haus weiterhin in der Feinabstimmung befinden, sind Rückmeldungen wie Ihre für uns besonders wertvoll. Bezüglich der Umweltabgabe möchten wir darauf hinweisen, dass es sich hierbei um eine gesetzlich vorgeschriebene Steuer handelt, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Dennoch bemühen wir uns stets, solche externen Vorgaben durch ein hochwertiges Gesamterlebnis für unsere Gäste bestmöglich auszugleichen. Auch Ihre Hinweise zur Umgebung, zu den Strandbedingungen sowie Ihre Anregungen für zusätzliche Indoor-Aktivitäten schätzen wir sehr und werden diese in unsere zukünftigen Planungen mit einbeziehen. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Verständnis und Ihre Weiterempfehlung. Es bedeutet uns viel, dass Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns in Betracht ziehen, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für ein erneut rundum gelungenes Erlebnis. Mit herzlichen Grüßen Guest Relations Team Mosay All-Suite Hotel