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Sascha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, herausragender Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel selber wird auf der Website moserhof.com ausführlich beschrieben. Die Sauberkeit und der Zustand des Hotels ist tadellos. Auch wenn das Hotel in der Nähe der zu Stoßzeiten gut befahrenen Hauptstraße ist, bekommt man davon nichts mit, da aus meiner Sicht alle Zimmer an der von der Straße abgewandten Seite platziert sind. Der einzige kleine Abzug ist hier vielleicht die Entfernung zum See (5-10 Gehminuten), welche für uns allerdings kein Problem darstellte. Die Gästestruktur ist gemischt, wobei der größere Anteil bei Senioren liegt. Ist aber - denke ich - für die Urlaubsregion nicht unnormal. Insgesamt kann es für das Hotel keine andere Bewertung als "Sehr gut" geben, hierzu im folgenden mehr. Man sollte sich die gebotene Frühstückslektüre genau anschauen. Es wird einem tägliche Info über Veranstaltungen in und um Seeboden gegeben. Das kostenlose „Buchtenwandern“ ist sehr zu empfehlen. Rund um den Milstätter See gibt es vielfältige Freizeitmöglichkeiten für jeden Geschmack, insbesondere wenn es heiß ist, empfehle ich Wanderfans eine Wanderung am schattigen, malerischen und unverbauten Südufer entlang, die an verschiedenen Stellen mit der Fähre auf die andere Seeseite oder auch nach Seeboden zurück abgekürzt bzw. beendet werden kann.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt wohl – haben wir einigen Bewertungen entnommen – neue und ältere Zimmer. Wir hatten eines der Älteren, dieses war jedoch völlig in Ordnung. Der Stil ist zwar typisch für ein 90er-Jahre Hotelzimmer und sicherlich Geschmackssache, jedoch ist die Ausstattung völlig in Ordnung und die Zimmer sehr sauber. Es gibt einen Flachbildfernseher, ein Bad mit Dusche (ja, Badewanne wäre toll, aber brauch man die wirklich, wenn einem ein Wellnessbereich zur Verfügung steht ?) sowie einen schönen Balkon auf dem man bequem zu zweit sitzen und die umliegende Bergwelt betrachten kann. Das wichtigste am Hotelzimmer, in dem man ohnehin nicht viel Zeit verbringen möchte wenn man in so einer schönen Region Urlaub macht, sind für mich die Betten - und diese sind wirklich gut und bequem !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Rahmen der Halbpension gibt es ein tägliches Frühstücksbuffet, einen Nachmittagssnack und ein 4-Gänge-Menu am Abend. Für VEGETARIER ein kurzer Hinweis am Ende. Das Frühstücksbuffet ist bunt und vielseitig, ob man es herzhaft oder süß, gesund oder zucker- und fetthaltig mag – hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack, Brot, Brötchen, Müsli, Cerealien, Obst, Trockenobst, Käse, Wurst, Quark, Joghurt, Brotaufstriche, Marmeladen, Honig, Milch – kurz: es fehlt an nichts. Eier in allen Formen werden frisch vom Küchenpersonal nach Wunsch zubereitet und an den Tisch gebracht. Ebenso der Kaffee, welcher wie der frisch gepresste O-Saft oder Karottensaft sowie frisches Quellwasser im Preis enthalten ist. (Das frische Quellwasser übrigens den ganzen Tag über!) Der Nachmittagssnack besteht aus Kaffee und Kuchen sowie Kleinigkeiten wie Salat, Brot und kleinen Snacks. Toll dass es so ein Angebot zusätzlich zur gewöhnlichen Halbpension gibt, wir haben es allerdings nur vereinzelt genutzt, da uns Frühstück und Abendessen ausgereicht hat und wir oft um die Nachmittagszeit unterwegs waren. Das abendliche 4-Gänge-Menu war abwechslungsreich und immer sehr gut. Die 4 Gänge bestanden aus einer kleinen Vorspeise („Gruß aus der Küche“), einem Salat- und Suppenbuffet, einem Hauptgang und einem Dessert. Auch hier zeigte sich wieder die sehr gastfreundliche Einstellung des Personals. Der Gruß aus der Küche ist eine täglich wechselnde kleine Vorspeise, die zwar nicht frei gewählt werden kann, allerdings wird einem immer gerne eine Alternative angeboten, sollte einmal etwas nicht nach dem persönlichen Geschmack sein. Nachdem ich am ersten Abend nach einer vegetarischen Alternative gefragt habe, wurde mir diese jeden Tag automatisch wieder angeboten. Top ! Das Salatbuffet ist gut, es werden jeweils 2 Suppen angeboten wovon eine vegetarisch ist. Dazu gibt es verschiedenes Brot und Brötchen. Der Hauptgang kann jeweils aus 3-4 Gerichten gewählt werden. Diese sind täglich wechselnd. Auch hier ist jeweils eine vegetarische Auswahl dabei, ebenso wie ein Fischgericht. Die Auswahl ist jeweils so zusammengestellt, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Die Beilagen kann man natürlich auch austauschen, generell wird auf Sonderwünsche hier nicht nur eingegangen, sie werden einem aktiv angeboten („Wenn sie etwas anderes wünschen oder nichts nach ihrem Geschmack dabei ist, sagen Sie einfach Bescheid!“). Der Restaurantstandard sowie die Gerichte an sich entsprechen meiner Meinung nach jederzeit einem Standard, der einem 4-Sterne-Hotel mehr als gerecht wird ! Das Dessert ist sehr liebevoll zusammengestellt und man wird hier sowohl mit Österreicher Spezialitäten (Oder Kärntner Spezialitäten ? Sorry, das kann ich nicht genau beurteilen…), als auch ausgefallene Variationen verwöhnt. Noch zu erwähnen ist, dass das Tempo der Gänge auf den Gast mit großem Einfühlungsvermögen abgestimmt wird. Man wird immer gefragt ob man den nächsten Gang schon möchte oder noch etwas Zeit brauch. Hierbei gehen die Bedienungen sehr elegant vor und merken sehr schnell, ob man es mal eilig hat oder sich mehr Zeit lassen möchte… super ! Das trägt zu einem entspannten Essensgenuss sehr bei ! Ebenso merkt sich das Personal die Vorlieben bei der Getränkebestellung und bietet dies direkt am nächsten Abend wieder an, so dass man teilweise nur noch nicken muss. Ein Hinweis für die Vegetarier von einem Vegetarier: Man kennt es in anderen Hotels mit Menu-Auswahl leider oft so, dass man sich mit dem Salatbuffet, Beilagen oder lieblos zusammengestellten „Alibi-Hauptgerichten“ begnügen muss. Das ist hier nicht der Fall ! Wie schon beschrieben wird einem gerne und ohne Umstände bei jedem Gang ein sehr adäquates vegetarisches Angebot gemacht – dies ist immer sehr liebevoll und von einem Koch mit vegetarischem Können zubereitet. An einem Abend gab es ein besonderes Festtags-Diner ohne Wahlmöglichkeiten, dieses wurde für uns extra abgeändert und für jeden Gang sich etwas Besonderes überlegt. Sogar die Menukarten auf dem Tisch wurden extra für uns auf das Veggiemenu neu geschrieben. Von daher: Auch an Vegetarier kann ich die Küche des Hotels aus eigener Erfahrung empfehlen !


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in jeder Hinsicht ist der herausragendste, den ich als Hotelgast je erleben durfte ! Von dem Moment an, in dem der Gast das Hotel betritt bis zur Abreise tut das sehr aufmerksame, freundliche und kompetente Personal alles um einem den Aufenthalt so angenehm und zuvorkommend wie möglich zu machen ! Ich war schon in diversen Hotels - auch höherer Kategorie und Preisklasse - zu Gast und kann behaupten: So willkommen habe ich mich noch nirgends gefühlt - nirgendwo war man so um mich als Gast bemüht. Angefangen von der Rezeption, die einem mit Rat und Tat bei geplanten Ausflügen zur Verfügung steht, von sich aus Anregungen gibt und jederzeit sehr interessiert ist bis hin zum Service im Restaurant (hierzu noch mehr im Punkt Gastronomie) ... hier fühlt man sich wohl und ist wirklich als Kunde König ! Ein kurzes Beispiel: Am Morgen bekommt man auf den Frühstückstisch ein tägliches Infoblatt mit Wetterbericht, Infos über die Region und tagesaktuellen Veranstaltungen und Aktivitäten. Hier haben wir zu einem vom Tourismusbüro veranstalteten "Buchtenwandern" (kostenlose Rudertour in kleinen Booten auf dem Milstätter See - sehr empfehlenswert !) Fragen gehabt. Noch am Frühstückstisch haben wir ausführliche Infos bekommen und wurden direkt gefragt ob die Plätze für uns reserviert werden sollen. Nach dem Frühstück erhielten wir dann die Bestätigung, dass die Rezeption uns für den nächsten Tag angemeldet hat. Am Abend wurden wir noch gefragt ob wir den Weg kennen und da wir uns nicht sicher waren, kam nachdem wir mit dem Essen und Espresso fertig waren noch einmal unser Ober mit einer Straßenkarte, erklärte uns den Fahrtweg und ergänzte dies noch mit Googlemaps-Ausdrucken. Dies ist nur eines von diversen Beispielen, wie man versucht dem Gast den Urlaub schön zu machen. Besonders zu betonen ist, dass sich diese Einstellung bei jedem Mitarbeiter des Hotels vorfindet. Jeder fühlt sich immer und überall für den Gast zuständig !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man muss etwa 5-10 Minuten zum See laufen, es gibt freien Eintritt für Hotelgäste an einem Strandbad, da das Hotel keinen eigenen Strand hat. Vom Hotel aus erreicht man innerhalb kürzester Zeit diverse Einkaufsmöglichkeiten in Seeboden. Kulturelle und Sportliche Institutionen sind ebenfalls zu Fuß sehr gut zu erreichen. Ausflugsziele gibt es in verschiedenen Entfernungen, sowohl zu Fuß als auch mit dem Auto sehr gut zu erreichen (innerhalb von 5 Minuten ist man auf der A10, von wo aus man viele lohnenswerte Ausflugsziele schnell erreicht).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sportmöglichkeiten gibt es in der Region ohne Ende… Ob man Wandern, Klettern, Mountainbiken, Rennradfahren, Raften, Reiten, Wassersport oder sonstiges bevorzugt – Kärnten ist für den Aktivurlaub optimal. Das Hotel selber bietet einen schönen kleinen Fitnessraum an (ich habe ihn selber nicht genutzt und nur kurz angeschaut da wir 2 Wochen Traumwetter hatten). Ebenso gibt es geführte Biketouren direkt vom Hotel ab, die den Gästen direkt vom Moserhof angeboten werden. Leihräder stehen ebenfalls zur Verfügung (und hier sind auch Mountainbikes dabei, denen man einen schwierigeren Ritt zutraut). Auch zu diesem Angebot kann ich keine genaue Aussage machen, da wir es nicht genutzt haben. Es gibt einen Indoor-Pool sowie eine Sauna, welche aus einer klassischen Aufguss-Sauna und einem Dampfbad besteht. Der neue und sehr schöne Wellnessbereich bietet diverse Behandlungen an und lässt keine Wünsche offen, wobei die Preise für Massagen, Beautyanwendungen und Bäder absolut fair sind ! Ein Besonderheit die ich selber so noch nicht kannte ist der außenliegende „Naturpool“. Die Bilder auf der Website sprechen für sich – es handelt sich hier um ein ungechlortes und ungeheiztes Wasserbecken unter freiem Himmel um welches idyllische Ruhemöglichkeiten arrangiert wurden. Hier kann man sehr entspannend liegen und lesen, zwischen den Saunagängen bei entsprechendem Wetter entspannen oder nach einem sportlichen Tag noch ein wenig in der Sonne dösen…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:26-30
    Bewertungen:1