Motel One Wien Hauptbahnhof

Gutes Hotel in perfekter Lage zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt - ideal für einen Städtetrip und ein paar Tage in Wien. Für Business und Privatreisende gleichermaßen geeignet.

Leider war im ersten Zimmer der Lichtschalter defekt, außerdem lief die Heizung auf höchster Stufe, was einem beim Betreten des Zimmers arg entgegen kam. Nach Rücksprache mit der Rezeption habe ich ein neues Zimmer erhalten, hier wurde das Sofa zu einem weiteren Bett vorab umgebaut, weshalb die Platzverhältnisse sehr eng waren - 1 Reisender - 4 Schlafplätze. Die Ausstattung, das Bett sowie die Gestaltung des Badezimmers entsprachen dem gewohnten Motel One Standard.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstück wird im Untergeschoss eingenommen und hier fühlt man sich nicht ganz so wohl, außer man steht auf Menschenmengen - zu Stoßzeiten ist es hier sehr voll und man muss ggf. ein paar Minuten auf einen Tisch warten. Das Angebot entsprach dem Standard, keine Besonderheiten, ein solides Frühstück den Grundbedürfnissen entsprechend.

Bester Service

• Nirgends

An der Rezeption bin ich neutral empfangen worden, leider wurde mein Anliegen mit dem defekten Lichtschalter erst nicht verstanden, es hat etwas gedauert bis in ein neues Zimmer bekam. Checkin sowie Checkout (Karte einwerfen - fertig) haben an sich gut geklappt. Service beim Frühstück sehr bemüht, Tische wurden schnell abgeräumt und für die nächsten Gäste vorbereitet.