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Marina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
+ Hotel, - Check In
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Hotel, stilvolle Einrichtung, aber dennoch gibt es immer wieder inkompetentes Personal an der Rezeption. Check In dauert einfach viel zu lange!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina! Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Design von Motel One gefallen hat. Wir bedanken uns auch für Ihren Kommentar bzgl. der Mitarbeiter am Front Office. Motel One legt sehr viel Wert auf die Schulungen der Mitarbeiter, welche in regelmäßigen Trainings Ihr Fachwissen erweitern können. Es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen positiveren Eindruck geben konnten und können Ihnen versichern, dass wir Ihren Kommentar intern bereits angesprochen haben. Ihr Hotel-Management