- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sind für 3 Tage angereist,bei der anreise war die Rezeption unterbestzt-lange Wartezeit-Personal beim einchecken nicht sehr freundlich aber am dritten Tag hat sich das Personal entgültig ins Abseits gestellt! Am 3 Tag -gingen wir nach dem Frühstück shoppen-kamen um etwa 13.15h vom shoppen zurück ins Zimmer-was musstenn wir feststellen -Zimmer nicht gemacht-keine frischen Handtücher-Kein Duschgel- O,K, sie sind noch nicht fertig-ich gehe zur Rezeption u.darauf hinzuweisen-kann ja passieren-Das Personal an der Rezeption hat mir versichert-wird sofort erledigt-Die frischen Handtücher waren in wenigen min.da. Wir gehen um nicht beim Zimmer machen zu stören! Um 18.30h sind wir frohen Froh u.Fröhlich ins Hotel zurück gekommen-und was solll ich sagen-Zimmer hat gleich ausgesehen wie nach dem Frühstück-ich sofort zur Rezeption-da hat mich das Personal gefragt,,WAS WOLLEN SIE EIGENDLICH,,darauf sagte ich ,das Zimmer müsste bitte noch geputzt ,die Betten gemacht werden u.Duschgel habe ich auch keines mehr! Wir gehen Abendessen um 22.00h sind wir zurück gekommen u.das Zimmer sieht so aus wie nach dem Frühstück-Wir vereisen 3-4 mal im Jahr aber so etwas ist uns noch nieee passiert! WAS HABE ICH DARAUS GELERNT-DIESES HOTEL SIEHT MICH u.MEINE FAM.NIEEEE MEHR-KEINE HILFE AN DER REZEPTION-DA HÄTTE SICH DAS PERSONAL EINEN GUTEN NAMEN MACHEN KÖNNEN-SCHADE ECHT SCHADE UM DIESES SCHÖNE HOTEL-HAT EINEN GUTEN STANDORT ,WIRD ABER MEINER MEINUNG SCLECHT GEFÜHRT-JEDER MACHT WAS ER WILL u.NICHT IM SINNE DER GÄSTE-SCHADE-SCHADE-SCHADE-Von mir gibt es daher für diese Leistung ges.gesehen nur 1 Stern-dieser ist noch geschenkt-Keine WEITEREMPFELUNG! Bin gerne bereit zu dieser ausage dem verantwortlichen -Tel.zur verfügung zu stehen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |