Wir hatten im Winter 2005 so angenehme Erfahrungen im Hotel Berger Alm gemacht, das wir für den Winter 2006 wieder buchten: DAS HÄTTEN WIR BESSER BLEIBEN LASSEN! Wurden wir 2005 noch mit leckerem Spitzenessen verwöhnt so hatte man übers Jahr die Köche komplett ausgetauscht und das Essen war extrem schlecht, mit vielen chemischen Zusätzen. Zwar gab es eine große Auswahl und die Buffettische waren nett hergerichtet aber im Vergleich mit dem Vorjahr hatte die Vielfalt stark abgenommen und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Das im Vorjahr eisgekühlte Quellwasser sprudelte lauwarm und fade aus den Brunnen im Restaurant und in der Hoteleingangshalle. (Kosteneinsparung ?) Die Animation - wenn man sie denn so nennen will- fand so gut wie nicht statt. Es gab ein lahmes Musikquiz an einem Abend und ein Schneeschuhlaufen an einem Nachmittag. KEINE Apre Skiparty - das käme nicht so gut an... HALLOOO? Angeboten wurde BULLYRODELN - was Rodeln mit Schlitten gezogen von einem Pistenbully sein soll. Aber für diesen Ausflug gab es nur 20 Plätze da es nur einmal stattfand pro Woche. Im Hotel gab es aber zu der Zeit 160 KINDER !! Da die Kinder nicht alleine mitfahren durften, sondern ein Erwachsener mit mußte, kamen also im günstigsten Fall nur 10 Kinder in den Genuß des groß angekündigten Bullyrodelns , 10 Kinder von 160 Kindern, die anderen 150 hatten lange Gesichter. Ein eindeutiger Organisationsfehler. Die Kinderbetreuung war ein Witz! Von den zwei Kinderbetreuerinnen hatte sich eine beim Skifahren am Bein verletzt und fiel aus. Die andere (eine ehemalige Kellnerin) hatte die Nase ständig in einem Roman und schaute von ihrem Buch nicht einmal auf wenn die Tür aufging und ein neues Kind eintrat. Die Kinder wurden sich selbst überlassen und durften toben OHNE zum Basteln oder Tanzen angeregt zu werden. Außer Malen und dem allabendlichen Kindervideo auf dem kleinen Fernseher lief nicht viel... Dafür blühte die erwähnte Kinderbetreuerin förmlich auf, wenn sie sich bei der allabendlichen Minidisco in Positur bringen konnte und die Augen aller Väter auf sich gerichtet sah, da zeigte sie dann auch eines ihrer raren Lächeln das aber gewiß NICHT für die KLEINEN bestimmt war... Auf Reklamationen ging das Personal nicht ein. Wir haben uns mit Stammgästen vor Ort ausgetauscht und sind alle übereingestimmt das das Hotel an Service sehr stark nachgelassen hat und NICHT MEHR ZU EMPFEHLEN ist. Wir waren zwar im Haupthaus untergebracht und recht zufrieden mit unserem Zimmer, aber andere Gäste im Almhüttendorf hatten runtergewohnte Ferienwohnungen. Übrigens sind die fröhlichen "Gäste" auf den Fotos des Hochglanzprospektes und der Website fast alles Hotelangestellte! POSITIV: Fanden wir die tolle Skischule (die nicht zum Hotel gehört). Die waren wirklich klasse, direkt nebem dem Hotel mit eigenem Gelände für Kinder und den besten Skilehrern die wir je erlebt haben und wir haben schon etliche Skischulen gesehen. FAZIT: wir würden SOFORT wieder in die tolle Skischule neben dem Hotel gehen, aber NIE WIEDER IN das Hotel Berger Alm!

Zimmer

Eher gut