Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Top Lage, jedoch war die Ausstattung im Appartement sehr mangelhaft (keine Geschirtücher, kein Wettex, zu wenig Toilettenpapier, ....). Auf Anfrage bei der Rezeption, ob wir noch weiteres Toilettenpapier bekommen könnten, bekamen wir für 4 Personen für noch 2 Tage 1 Rolle in die Hand gedrückt. Weiters war die Heizung über 2 Stunden defekt. Wir reklamierten nach dem Schfahren bei der Rezeption... nach ca. 1, 5 Stunden riefen wir noch einmal bei der Rezeption an....(im Appartement hatte es inzwischen 18 Grad)... wir wurden nur damit vertröstet, dass ja der Hausdienst eh schon informiert sei. Es gab keine Entschuldigung,.... Ich kam mir im übrigen im ganzen Urlaub vor, wie wenn ich doch froh sein könnte, überhaupt hier ein App. zu haben. Die Lage und der Ausblick sind jedoch durch nichts zu übertreffen!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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