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Jürgen (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten, bedingte Weiterempfehlung: Ja
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Glanzzeit dieses Hotels ist schon vorrüber. 4 Sterne sind es meiner Meinung nach nicht, eher 3(+). Man ist um Sauberkeit bemüht, Zimmer wurden täglich gewischt, allerdings wurde in den 2 Wochen nie abgestaubt, was eine Staubschicht am Fernseher zur Folge hatte. Publikum ist international (Deutschland, Scheiz, Österreich, Belgien, Italien, Polen Russland), allerdings dominieren Franzosen und Tunesier. Wer also französisch spricht ist klar im Vorteil. Wlan verbindung in der Lobby geht abens kaum weil alle Teenies mit ihren Phones und Tablets online gehen. Morgens ist es besser, weil viel weniger Leute. Aber für viel mehr als einer What´s App Nachricht oder dem aktualisieren der Wetterapp taugt es kaum. Wer auch im Urlaub immer mit höheren Datenmengen online sein muss sollte sich eine Alternative überlegen. Ein generelles Problem in diesem Hotel ist die Tatsache dass man relativ lange braucht um zu wissen wo, wann, was los ist. Wir haben erst in der mitte der zweiten Woche zufällig vom Spätaufsteherfrühstück erfahren. Man kann zwar alles erfragen, aber eine zentrale Infotafel in verschiedenen Sprachen wäre sicher ein Gewinn. Genug Bargeld mitnehmen, das Wechseln in Tunesische Dinar ist im Hotel kein Problen (staatl. fixierter Kurs). Man kann auch überall in Euro zahlen, da zahlt man aber drauf. Die Bargeldbeschaffung mittels Maestro- oder Kreditkarte ist nur in speziellen Banken in Hammamet möglich und somit mit einem gewissen Aufwand verbunden. Kann das Hotel bedingt weiterempfehlen, je nachdem was man sich erwartet. 4 Sterne sind es meiner Meinung nach nicht mehr, haben einen direkten Vergleich zu den 4 Sternen in Ägypten im Vorjahr- da sind fast 2 Sterne um.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war groß genug, allerdings nicht wie im Prospekt beschieben zwei Doppelzimmer mit Durchgangstür, sondern ein grosses Zimmer mit 2 Zustellbetten und einer Couch. Mit unseren kleinen Kindern wars OK. Mit grösseren oder mehreren Erwachsenen würde es nicht so gehen. Zimmer war sauber, bettwäsche wurde allerdings trotz diverser Flecken nur einmal in 14 Tagen gewechselt. Duschtücher täglich 4, Handtücher 4 für 2 Erwachsene und 3 Kids. Positiv war der Badewannenvorleger aus Frottee, täglich frisch, das minimierte die Rutschgefahr im Bad. Kühlschrank und Klima funktionierten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich sags gleich vorweg: In der ersten Woche war das Essen eine Katastrophe. Lauwarm bis kalt, ungewürzt, geschmacklos. Für alles musste man ewig anstehen( bis zu 30 min). Viele Leute haben sich beschwert und siehe da, die Hotelleitung hat sofort reagiert. In der zweiten Woche war ein deutlicher Qualitätsanstieg zu bemerken. Gekocht wird viel tunesisches (meist sehr scharf), Nudelgericht, Aufläufe, gegrilltes, Fisch, Gemüse. Die typischen Kindergerichte wie Spaghetti und Grillwürstel sind tlw. sehr scharf, also nix für Kids. Haben uns am dritten Abend einen Kellner des (sehr kleinen) Aussenbereichs angelacht, und dank Trinkgeld von da an jeden Tag "unseren" Tisch und einen ausserordentlich lieben und zuvorkommenden Kellner. Aufgrund der Qualität der ersten Woche: ***


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.(Kellner, Roomservice, Barkeeper, etc) Man ist um die Gäste bemüht, das merkt man. Alle sprechen französisch, die meisten englisch und auch sehr viele deutsch. Also Verständigungsprobleme treten eher selten auf. Wer französisch spricht und versteht ist klar im Vorteil. Es gibt einen Kids Club der aber etwas abgelegen liegt, so wie der Spielplatz.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist sehr zentral, direkt am Strand, der auch sehr schön ist. Aus unserer mit 40 min angegebenen Transferzeit vom Flughafen wurden dann 1h 45 min, weil wir vorher noch etliche Hotels für andere Gäste angefahren sind. Mit dem Taxi kommt man gut und günstig ins Ortszentrum. Was auch nötig werden kann, wenn man nicht genug Bargeld mithat, denn der Bankomat vor dem Hotel gibt für europäische Karten trotz Maestro- und Visa-Zeichen keinen Dinar aus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war super. Stets happy, ein Späßchen hier, ein Tratscherl da. Besonders Ramos ist ein lieber, aber das gesamte Team war super. Die angebotenen Aktivitäten sind leider nirgends angeschlagen, es gibt nur Durchsagen in franz/engl./deu Mischmasch das sehr schwer zu verstehen ist. Besser wäre hier, die Aktivitäten auf einer Infotafel zum nachlesen Anzuschlagen. Dann würden sicher mehr Leute mitmachen. Kinderdisco und die Show am Abend sind O.K. Überhaupt sind die Animateure äusserst lieb zu den Kindern. Der Strand ist sehr schön, weisser, feiner Sand, klares Wasser. Es könnte zwischen den Liegen etwas "sauberer" sein, daran sind aber die Gäste schuld die ihre Zigarettenstummel einfach in den Sand stecken und nicht die Hotelleitung. Leider fehlen Duschen direkt am Strand. Zu den Pools: Morgens sollte man Liegen resevieren gehen. Die Rutschen am Pool machen den Kids (und uns auch ) viel Spaß, auch für die ganz Kleinen gibts einen eigenen Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1