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Renate (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub zu einem günstigen Preis
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich muss sagen, wir sind mit gemischten Gefühlen angereist, weil wir vorher die zahlreichen negativen Bewertungen hier gelesen haben. Wir wurden aber eines besseren belehrt... Es ist richtig, das Hotel und die Anlage sind alt und teilweise wirklich renovierungsbedürftig, aber es war ok. Der Empfang war herzlich. Unser Zimmer war groß und sauber. Die Wäsche wurde täglich gewechselt und die Betten liebevoll mit Blüten verziert (täglich!!). Klimaanlage hat wunderbar funktioniert. Kühlschrank und TV vorhanden. Badezimmer groß, Balkon riesig. Die Zustände im Restaurant sind teilweise wirklich schlimm, was aber nicht auf das Personal zurückzuführen ist, sondern auf die Gäste, die sich fürchterlich beim Buffet und bei Tisch benehmen und ihre Kinder unbeaufsichtigt im Reistaurant herumrennen lassen. Dies führt zu einer fürchterlich hektischen und unangenehmen Atmosphäre. Deshalb sind wir am 2. Tag auf die Terasse ausgewichen ( es gibt nur einige wenige Tische dort), wo wir unseren Kellner Mohammed (bestimmt der beste Kellner Tunesiens) getroffen haben. Mohammed hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen, wir hatten jeden Abend unseren Tisch auf der Terasse und er hat uns sogar bedient, wenn er auf einer anderen Station Dienst hatte!!! Der Geschmack und die Auswahl des Essens waren wirklich nicht berühmt, aber man hat schon was gefunden.... Frühstück war ok. Es gab jeden Tag frische Omeletts und Crepes und JA, man musste sich dafür anstellen, aber es ging eigentlich eh schnell... Zu Mittag haben wir immer in der Snackbar gegessen (täglich versch. Pizzen, Hamburger, Hot Dogs, Paninis...) Die Getränkeauswahl war ausreichend, alkoholfrei, Bier, Wein, Cocktails... (die Cocktails schauen zwar "giftig" aus, schmecken aber wirklich gut!!!). Wasserflaschen gibts zwar offiziell erst ab 21 Uhr, aber wenn man sagt, dass man Kinder hat, ist es kein Problem und man bekommt die Flaschen schon früher. Die Anlage war alt, aber wunderschön und gepflegt. Pools und Strand waren schön. Die Strandverkäufer waren wirklich lästig und manchmal auch unverschämt. Einfach böse schauen und Kopf schütteln, das verstehen sie. Die Animation war sehr freundlich, bemüht und nicht aufdringlich. Für jeden war etwas dabei. Der Clubtanz hat uns sooo gut gefallen, dass wir uns sogar die Club-CD gekauft haben. Die tägliche Mini-Disco war für die Kinder das absolute Highlite!! Wirklich toll! Die Shows waren auch sehr lustig und nett und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Mitarbeiter der Rezeption waren sehr kompetent, freundlch und hilfsbereit, besonders eine Dame, deren Namen ich leider nicht weiß (Salma??). Sie spricht perfekt deutsch und ist sehr nett und hilfsbereit!! Mein Mann hatte leider einen Unfall, bei dem er sich die Schulter ausgekugelt hat. Uns wurde sofort geholfen. Der Arzt war innerhalb von 3 Minuten bei uns und brachte meinen Mann persönlich ins Krankenhaus. Dort wurde er optimal versorgt!! Wir haben auch einen Ausflug gemacht (Kamelreiten und Kutschenfahrt) - kann ich nur weiterempfehlen. Wir hatten viel Spaß und es war sehr günstig!! Zusammenfassend kann man sagen, dass wir uns sehr wohlgefühlt haben und es ein schöner und erholsamer Urlaub war, an den wir uns noch lange zurückerinnern werden!! Das Preis-Leistungsverhältnis passt genau und wer sich für diesen Preis Luxus pur erwartet, lebt in einer anderen Welt!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:31-35
    Bewertungen:1