- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten uns eigentlich erholen und bereits bei der Anreise bekamen wir im Standard Zimmer nicht einmal einen Standard sondern Schimmel und schlechten Grruch. Matratzen auf denen man lieber nicht schlafen möchte ohne Schonbezüge, verdreckt. Das Restaurant unsauber, die Kellner zum größten Teil unfreundlich und mit verschmutzter Kleidung sowie auch die Tische.Essen befanden sich Haare, zum Glück konnten wir das Hotel nach zwei Tagen, dank der Reiseleitung das Hotel umgehend verlassen. Keine Hilfe bei der Reklamation unserers Zimmers an der Repzeption er tat so als würde er uns nicht verstehen und gab uns nicht die Telefonnummer der Reiseleitung. Hier wird es nicht zum Urlaub sondern zum Albtraum. Wir verreisen schon seit 5 Jahren nach Tunesien, aber dem Hotel sollte man höchsten noch 2 Sterne geben. Die Außenanlage ist in einem ganz netten Zustand vom Strand aus, aber näher darf man nicht hin sehen. Der Dreck wird in die Ecken gekehrt und alles gut verschmiert über all richt es unangebehm.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |