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Nicole+Gregory (26-30)
Verreist als Paar • Juli 2003 • 2 Wochen • Strand
Ein nicht zu empfehlendes 4-Sternehotel mit schlechtem Servi
2,7 / 6

Allgemein

Schöne grosse Poollandschaft mit Whirlpool!Überwiegend kanadisches und französisches Publikum, Deutsche sind sehr selten!Buffets sind abwechslungsreich jedoch nie Themenabende, die das ganze etwas auffrischen würden!Nachgelegt wird höchst selten und was einmal leer ist wird auch nach langem bitten nicht aufgefüllt!Von einem französischem Chefkoch hätte ich eine Menge mehr erwartet! Das sogenannte Fitnesscenter entspricht eher einem kleinen Raum mit 2 defekten Kardio Geräten und einem Kompakt-Gewichtsheber aus der Steinzeit!Die Discothek ist seit dem Jahr 2003 nur noch den Hotelgästen und deren Personal vorbehalten und deswegen leer ohne Stimmung! Alles an kosmetik Artikeln die benötigt werden von zuhause mitbringen, denn in Kuba ist nur wenig und wenn überhaupt nur sehr sehr teuer zu bekommen!Ausflüge die angeboten werden sind alle empfehlenswert und durchweg Ihr Geld wert! Delphin Ausflug, Pinar del Rio und Regenwald Excursion Trinidad ist wärmsten zu empfehelen und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist erstklassig! Das nächstliegendste Einkaufszentrum ist das " Las Americas" ca. 2 km entfernt mit überwiegend europäischen Preisen! Schnorchel- und Tauchausflüge werden günstig am Strand angeboten und sind ein Erlebnis, vom Reiten am Strand würde ich abraten (Quälerei und kein Reitvergnügen)!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Einrichtung war sehr schön (karibischer Stil)!Die Zimmer waren geräumig, aber unsauber!Nur der Boden wurde tägl. geputzt,aber man sah deutlich das der Boden aussah als hätte er runde Ecken! WC und Becken wurde nur hier und da mal gereinigt und das leider nur sehr oberflächlich!Im Zahnbecher war sogar Schimmel, trotz ich ihn in das Becken stellte wurde er ungespült wieder hoch gesetzt!Die Bettwäsche wurde nur 1 mal wöchentlich gewechselt, obwohl 2 mal ausgeschrieben war! Klimaanlage funktionierte einwandfrei!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das á la carte Restaurant ist zu empfehlen, der Service stimmt und das Ambiente mit dem Pianospieler ist klasse! Überwiegend stehen sich die Kellnerinnen die Beine in den Bauch und halten es nicht für notwendig abzuräumen!Wenn einem Kellner etwas fällt bleibt es einfach mitten im Speisesaal liegen!Die Sitzfläche der Stühle waren durchweg so verschmutzt, daß man mit guter Garderobe Angst hatte sich zu setzen!Das Essen am Strandgrill war lecker aber meist schon 30 Min. vor Schluß leer!Mangelnde Hygiene hinter der Grillbar, stinkende Abfälle etc!


    Service
  • Schlecht
  • Die Animation sieht man ausser in den abendlichen Shows in der 1. Woche garnicht! Man wird nicht angesprochen und wenn man grüsst ist es von der Animation noch nicht einmal selbstverständlich zurück zu grüssen! Gelegentlich wird am Strand etwas getanzt etc. aber richtig aufgefordert wird man nicht!Der Service im Speisesaal ist teilweise miserabel!Die benutzten Tische werden nicht abgeräumt und für die nächsten Gäste wird nicht neu eingedeckt, man muss sich dann schon selber helfen!Bedienung geniesst man nur bei 50% aller Kellner, egal ob Trinkgeld oder nicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am kilometerlangen feinsandigen Strand von Varadero, jedoch der Weg dorthin ist nicht gerade schön angelegt! Der Strand ist leider sehr schmal und die Anzahl der Sonnenschrime ist nicht ausreichend! Die Hotelanlage liegt ca. 6/7 km von Zentrum entfernt und ist mit einem Scooter in 10 Min. zu erreichen!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Wassersportangebot war sehr umfangreich! Kurzer Einführung ins tauchen am Pool war inklusive und sehr gut! Nächstes Diving Center ca. 10 Min Strandweg! Die Abendunterhaltung entsprach keinem 4 Sternehotel, weder von den Talenten noch vom Bühnenbild oder den Kostümen! Der Pool war herrlich, aber hätte täglich gereinigt werden können!


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole+Gregory
    Alter:26-30
    Bewertungen:1