Vögel im Speisesaal verkacken die Stühle und fressen vom Büffet, Überall Fliesen kaputt, abfallender Putz und Farbe, Schmutz, Kakerlacken, Moskitos, Katzen teilw. unhöfliches Personal, Chipkarten an den Türen fallen ständig aus, wenig Wasser aus der Dusche, Toilettenspülung kaputt, Essen kalt bis lauwarm
Lärm durch Gäste, schlecht gedämmte Decken und Wände, vorbeifahrende Autos, Tiefliegender Doppeldecker jeden morgen um 7:00 Uhr, Duschköpfe verkalkt, Fernseher vergrieseltes Bild
Teilweise überbfordert
teilw. unhöfliches Personal, wenig hilfsbereit, nur gegen Zahlung von Trinkgeldern
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vielen dank für ihre Besuch in unseres “Hotel Mercure Playa de Oro in Varadero”. In diesen Moment sind wir in einen Prozess und alles in hotel verbessern. Die ganze Teamarbeit is sehr bereit um alles besser für sie zu machen. Deshalb, es ist sehr notwendig für uns, ihre Meinung über alles (Musik, Essen, Strand, Leute) haben, um jeden Tag alles besser zu machen. Ich möchte eine Entschuldigung bitten,und wir sind sicher, dass jeder nächste Besuch besser sein zu können Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM
