MY ALPENWELT Resort

Gutes Hotel inmitten einer wundervollen Natur und Bergwelt auf 1.600m Höhe im Almdorf Königsleiten. Erster Eindruck von außen sowie dem Empfangsbereich sehr schön, welcher aber nicht lang hielt. Für ein paar Tage Auszeit in Ordnung sowie für Familien und Wanderer gut geeignet.

Das Zimmer (109) - ein “Deluxe DZ mit Balkon und Bergblick“ hatte einen schönen Bergblick und einen Balkon, welcher allerdings sehr renovierungsbedürftig und abgeschrabbt war - alte Plastikstühle, Putz bröckelte von den Wänden, Plastiksprossen von den Balkontüren lösten sich, da nur mit einfachen doppelseitigem Klebeband fixiert, Kunstrasen als Belag, verrostetes Geländer, Holzgeländer verwittert und alles sehr veraltet. Der Teppich war sehr altmodisch und hässlich, der grüne Türrahmen vom Badezimmer hat überhaupt nicht ins Bild gepasst, alles sehr zusammengewürfelt. Das Bett war etwas moderner und vom Schlafkomfort okay. Der Schreibtisch war abgeschrabbt, abgesplittertes Holz überall und das Sofa war ebenso abgenutzt und nicht zeitgemäß. Überall dicke Staubschichten, welche auch von den Zimmermädchen nicht beseitigt wurden, weder vom Schreibtisch, noch vom Holzboard überm Bett oder dem Nachttisch neben dem Bett. Der Kleiderschrank roch sehr muffig und nach modrigem Holz. Das Bad war von der Größe okay - die Dusche sehr altmodisch und abgenutzt, aus billigem Plaste und ziemlich klein. Die Fugen fingen an zu schimmeln, der Duschkopf ebenso. Energiesparlampen als Badlicht waren nicht sehr sinnvoll, da es immer sehr dunkel war und nur sehr langsam hell wurde, wenn man das Licht angeschaltet hat. Da sollte man lieber an anderer Stelle sparen, als am Badlicht.

Frühstücksbuffet ausreichend, von allem etwas vorhanden sowie Showküche, wo jeden Tag frische Waffeln, Palatschinken und Omeletts auf Wunsch zubereitet wurden. Frische Brötchen und Brot, warme und kalte Speisen, Müsli, frisches Obst, Joghurt, Marmeladen, Honig sowie Käse und Wurst (welche etwas hätte variieren können) sowie verschiedene Säfte, Wasser und Heißgetränke zur Wahl. Man hat von Anfang an für das Abendessen einen Tisch fest zugeteilt bekommen. Beim Frühstück konnte man an seinen festen Platz oder auf die große Terrasse mit wunderschönem Bergblick unter freiem Himmel. Sehr schön! Das Ambiente ging von modern über urig zu Stilmixen aus alt und neu bis etwas kitschig verspielt. Das Abendessen war ein Mix aus 3-Gänge-Menü und Buffet - Vorspeisen und/oder Dessert vom Buffet, Hauptgang zur Wahl serviert. Die Speisen wurden sehr ansprechend angerichtet und serviert, sehr gut im Geschmack sowie sehr reichhaltig und große Portionen. Wir wurden immer mehr als satt! Die Desserts waren mein persönliches Highlight - Bombe! Das Kuchenbuffet von 13-15 Uhr sollte weiter nach hinten verlegt werden, auf die eigentliche Kaffeezeit - von zb. 15-17 Uhr oder 14-16 Uhr und ein freies Getränk sollte mindestens auch dabei sein ...und wenn es nur Wasser ist! An den Getränken hat das Hotel aber verdient, wie man an den Preisen gemerkt hat. Tlw. überhöhte Preise (arbeite seit Jahren selbst im Gastrobereich und kenne mich daher sehr gut aus)

Personal teils überfordert, teils sehr freundlich. Die meisten waren die ganze Woche im Einsatz, von früh morgens bis spät abends, wo wir uns fragten, wann das Personal bzw. die Personen denn mal Pause/frei haben. Trotz des Stresses und der langen Arbeitszeiten waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Das Buffet wurde immer aufgefüllt, wenn etwas zur Neige ging, sodass immer von allem reichlich vorhanden war. Check-in und Check-out verlief ohne Probleme, sehr schnell und freundlich. Jürgen wirkte zeitweise ziemlich überfordert und gestresst. Was wir nicht schön fanden, war das unfreiwillige filmen von uns beim “Barbeque Abend“ vom Restaurantleiter. Er machte einige Fotos und Videos von allen Gästen während des Barbeque Abends, was laut Datenschutzgesetz verboten ist, solang kein Einverständnis der gefilmten Personen vorliegt. So hätte er alles löschen müssen oder gar nicht erst einfach so filmen dürfen. Das Wlan funktionierte auf dem Zimmer überhaupt nicht, auch nicht im Restaurant oder vor dem Hotel. Das sollte bei einem 4*S- Hotel das mindeste sein, dass das Wlan im ganzen Haus funktioniert. Im Spa-Bereich wurde von den Mitarbeitern stetig nach dem Rechten geschaut, sehr guter Service.

Das Almdorf Königsleiten liegt auf 1.600m Höhe, umgeben von einer wunderschönen, traumhaften Bergkulisse und Natur. Die Königsleitener Bergbahn ist direkt neben dem Hotel, mit welcher man kostenfrei durch die Nationalpark-Sommercard auf eine Höhe von 2.200m gelangt, von wo aus man einen fantastischen Rundumblick auf die Alpen hat. Weitere Ausflugsziele in der Nähe waren die Krimmler Wasserfälle (ca. 20 min Fahrt), Gerlos (Stausee/Ort), Hainzenberg, Mayrhofen, Zell am Ziller, Alpbach, Hollersbach,... Wunderschöne Orte und tolle Umgebung. Parkplätze am Hotel sind zu wenige vorhanden!!! Es war jedesmal ein regelrechter Kampf und einen Parkplatz - alternativ hätte man gg. 2,50€/Tag sein Auto in der Tiefgarage parken können, was wir aber nicht wollten. Dazu kommt, das auf den Hotelparkplätzen Autos parkten, welche keine Gäste waren, sondern von auswärts zur Bergbahn wollten. Somit war den ganzen Tag der Platzkampf vorprogrammiert - für Hotelgäste sehr ärgerlich! Eine effektive, schnelle und einfache Lösung wäre, die Hotelparkplätze als solche auch zu kennzeichnen und nur für Hotelgäste auszuweisen, sollten andere Autos da parken, auf Verbot hinweisen, da es ein Privatparkplatz ist und widerrechtlich parkende Fahrzeuge abgeschleppt werden. Farbig ausgewiesene Parkplätze wirken noch effektiver. Ein abgemeldeter Hummer, welcher zum Hotel gehörte, nahm einen Parkplatz ein, was wir sehr unverschämt vom Hotel fanden. Dieser kann auch woanders geparkt werden, gerade wenn er abgemeldet ist. Der Ort Königsleiten selbst hat nicht viel zu bieten, was die Unterhaltung betrifft. Alles war geschlossen, nichts los, außer die Bergbahn, welche in Betrieb war und ein Spar-Markt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Spabereich war schön und modern. Kräutersauna (70°), Finnische Sauna (90°), Soledampfbad, Aromadampfbad - welches mehr Dampf und Hitze hätte haben können! 4 Ruheräume - Wasserbettenraum, Zirbenruheraum mit Heubetten (super!), Gipfelruheraum mit Hängeliegen und Doppelbetten sowie ein Trockensole-Ruheraum mit schönen Leinenliegen und Musik zum entspannen und ruhen. Trockenfrüchte, Tee und Wasser zur freien Verfügung. Der Schwimmbereich mit dem Infinitypool war ziemlich klein, meist voller Kinder, Lärm und Geschrei, was sehr nervig war. Die Regeln wurden nicht beachtet und es gab keine Aufsichtsperson, die mal etwas hätte sagen können. Den Bergblick vom Pool konnte man nur am vormittag oder Mittag genießen, wenn die meisten Familien unterwegs waren. Die Glasflächen müssen dringend gereinigt werden - überall Kalkflecken vom Wasser sowie 2 defekte Lampen im Innenbereich. Für Kinder gab es mehr als genug Spielmöglichkeiten und Entertainment, einen separaten Schwimmbereich sowie einen Kinderclub. Der Bärensee war ein Witz - als See konnte man das nicht bezeichnen, eher als kleinen Badetümpel. Auf der Dachterrasse wäre ein Whirlpool toll gewesen, jede Menge Liegemöglichkeiten waren vorhanden, kaum genutzt. Der Whirlpool wäre da eine tolle Option mit fantastischem Bergblick (als Anregung bzw. Idee). Man konnte E-Bikes gg. Gebühr ausleihen sowie ein E-Car für 30€/Tag. Busse sind vom Ort ebenfalls in die näheren Orte bis Mayrhofen gefahren, der Busfahrplan ist allerdings zeitlich sehr knapp - lieber mit dem Auto fahren oder dem Fahrrad oder wandern!