MY ALPENWELT Resort

Ein wirklich Klasse Hotel mit der besten Lage die man sich wünschen kann. Leider muss erheblich Abstriche machen bei den Grundsätzen. Alleine der Empfang an der Rezeption ist eine absolute Frechheit, keine Hinweise nichts einfach nur das Standard Programm Essenszeiten, Parken und das wars!! Das geht auch anders... Die Zimmer sind eigentlich super nur die Matrazen wurden wohl im Sperrmüll ersteigert, ansonsten keine Mängel. Zum alltäglichen Abendessen ist nur zu sagen das die Küche es nicht schafft, dass Essen warm an den Tisch zu bringen. Wir haben es jeden Tag bemängelt, lauwarm ist ja noch ok aber kalt, naja..Dann wurde es aufgewärmt und nicht neu an den tisch gebracht sorry, aber das geht gar nicht! Dann stehen im Restaurant ca. sieben Service Leute aber keiner kann etwas außer zwei die schon seit Jahren dort sind. Als wir mit der Chefin geredet haben die eigentlich sich immer um die Gäste kümmert, dass mit dem Essen erzählt haben kam eine Antwort zurück die man eigentlich nicht hier schreiben sollte, aber egal " Einen perfekten Urlaub bekommt man nie" Hallo es ging um KALTES ESSEN und das ist wohl nicht so schwer, das in den Griff zu bekommen! Zum Wellness Bereich naja ist eher eine Oase für Leute die kein Wellness kennen.. Mit einer anderen FÜhrung oder ausgebildeten Personal wäre das Hotel perfekt!

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