MY ALPENWELT Resort

Wir waren sehr enttäuscht. Es waren sehr viel Negativpunkte, die es in so einem Hotel eigentlich nicht geben sollte. Die Dusche war voller Schimmel. Es wurde kaum geputzt. Die Servies und das Besteck war teilweise dreckig. Der Wellnessbereich war zu sehr ungünstigen Zeiten geöffnet und hat schon sehr früh geschlossen. Sodass man die Zeit am Abend dort leider nicht mehr nutzen konnte. Der Pool draußen wurde sogar noch ehr geschossen. Tagsüber ist man meist unterwegs oder möchte den Poolbereich meiden, da dort (trotz extra Kinderbereich) sehr viele Kinder sind. Erholung war hier kaum möglich. Das Kuchenbuffet bestand nur aus Supermarktkuchen. Die Duschsachen sind wie in großen Billighotels. Man muss ein großes Extrabudget einplanen, da einige Kosten auf einen warten. Die Bedienungen wirken unprofessionell, da sie sich vor Hotelgästen gestritten sowie gegenseitig bloßgestellt haben. Außerdem sprechen sie untereinander eine andere Sprache. Das Spa Personal war kaum anzutreffen und die Rezeption hat sich nicht zu fragen bezüglich des Spa Bereichs oder der Küche geäußert. Das Zimmer bestand außerdem aus zwei Einzelbetten. Das Hotel ist an sich sehr groß und verwinkelt. Es ist ehr für Familien als für Paare geeignet. Die Umgebug bietet außerdem auch nicht so viel. Es gehört fast alles zum Hotel, sogar die Berghütte. Insgesamt lässt sich sagen, dass das Preisleisungsverhältnis extrem unpassend war. Da haben wir schon deutlich bessere Erfahrungen in andern Hotels sammeln können. Wir werden definitiv keinen Urlaub mehr im Alpenwelt Resort Hotel machen, da Erholung für uns etwas anderes bedeutet.

Das Zimmer war groß jedoch einfach nicht sauber. Dies darf unserer Meinung nicht in solch einem Hotel vorkommen. Es gab kein großes Bett sonder nur zwei Kleine, welche zusammengeschoben waren. Gästebox wurde nicht gefüllt, Duschgel hängt wie in großen Billighotelketten an der Wand. Die Dusche war total verschimmelt. Bilder vorhanden.

Das Frühstück war abwechslungsreich. Das Abendessen war absolut lecker. Das Kuchenbuffet war kaum essbar, da es nur aus Fertigkuchen aus dem Supermarkt bestand. Das Besteck und die Servies waren dreckig. Teure Getränkepreise.

Das Personal in der Gastronomie war wie schon beschrieben sehr unprofessionell. Im Spa Bereich war außerdem kaum jemand anzutreffen. Die Rezeption hat keine Auskünfte zum Spa Bereich gegeben. Somit musste man im Spa Bereich lange warten bis man jemanden antraf. Man hatte das Gefühl, dass keiner etwas vom Anderen wusste. Fragen konnten kaum beantwortet werden.

Die Umgebug ist in Ordnung. Die Berge sind wunderschön, jedoch gibt es deutlich schönere Orte und Wanderwege in Österreich. Fast alles um das Hotel gehört zum Hotel. Heißt wenn man mal etwas anderes möchte ist es sehr schwierig. Zu Ausflügen musste man immer eine Strecke fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Öffnungszeiten vom Wellnessbereich waren leider sehr sehr unpassend. Der Spa Bereich hat spät geöffnet und früh geschlossen. Auch der Pool war nicht lange geöffnet. Der Aussenpool war noch früher geschlossen. Heißt, wenn man beim Abendessen fertig war, war der Wellnessbereich geschlossen und man konnte kaum etwas unternehmen. Abendprogramm gab es kaum außer die geöffnete Bar.