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Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Enttäuschend !!!! Entspricht nicht dem Standard eines Sensimar Hotels , auch unter Berücksichtigung das es erst seid kurzen eröffnet hat ! Es muss sich noch vieles ändern !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Maria, Wir bedauern es sehr zu hören, dass sie während ihres Aufenthaltes an Schwierigkeiten, die auf die Anfangs Phase der Eröffnung zurückzuführen sind, konfrontiert waren. Wir haben hier bereits erste Maßnahmen ergriffen und durch ein stetiges Monitoring kann ich ihnen mitteilen, dass hier schon die ersten Erfolge zu verzeichnen sind. Wir würden uns sehr freuen, trotz den Schwierigkeiten der Eröffnung, sie erneut als unseren Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, İhr Sensimar Bodrum Team