MyElla Bodrum Resort & Spa

30.12.2015 Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir bedauern sehr, dass es uns trotz Ihrer anerkennenden Worte zu unserer Küche und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Gestatten Sie uns bitte die freundliche Anmerkung, dass die Lage des Hotels an der schönen Promenade von Turgutreis sowie die Entfernungen eindeutig aus der Hotelbeschreibung hervorgehen und somit nicht anders zu erwarten sind. Als neues Hotel ist uns bewusst, dass es Punkte gibt, an denen wir noch arbeiten müssen und genau das tun wir auch, denn auch wir möchten, dass unsere Gäste ihren Urlaub rundum genießen. Die seit der Eröffnung vergangenen Wochen und Monate haben wir bereits dazu genutzt, in vielen Bereichen Verbesserungen und Optimierungen einzuführen und dies werden wir auch weiterhin tun. Die Wintermonate nutzen wir für einige bauliche Änderungen und Ergänzungen nutzen, um bekannte Schwachstellen zu beheben. Gerne teilen wir auch mit, dass wir am Strand einen großen Badesteg bauen wollen, um den Strand für unsere Gäste schöner zu gestalten und vor allem auch das Platzangebot zu erweitern und den Einstieg ins Meer zu erleichtern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Bodrum Hotelmanagement