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Rene (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes 5*Hotel aber kein Sensimar!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gepflegtes Hotel, nettes Servicepersonal aber leider kein Sensimarstandart wenn man den Vergleich hat. Aber 5* Standard ist gegeben. Wir haben uns für keine Weiterempfehlung entschieden da in unseren Augen der Sensimarstandard nicht gegeben ist. Wer ein richtigen Sensimar Urlaub buchen und erleben möchte sollte auf ein anderes Sensimar ausweichen. Das Hotel ist jedoch TOP für ein 5* Hotel in der Türkei.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer war sehr schön. Wir haben in der obersten Etage gewohnt mit sehr schönem Blick. Das Hotel ist leider sehr hellhörig und die Zimmerrrinigung erfolgt sehr laut.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Restaurant war sehr sauber!!!! Die Katzen waren leicht eklig und werden leider auch noch von vielen Gästen gefüttert.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr bemüht. Das Personal in den Bars/Restaurant ebenfalls jedoch war es hier oft schwierig mit der Kommunikation. Deutsch wurde fast gar nicht gestochen und Englisch nur brüchig. Wenn ein Kellner nicht weiter wusste hat ein anderer höher gestellter Kellner geholfen. Leider war das Herachiegefüge sehr deutlich gerade im Restaurant zu spüren. Ein Kellner wurde vor den Augen der Gäste entlassen, dass war nicht schön mitzubekommen. Während unseres Aufenthalts war auch eine Gruppe von der Tui da und man merkte während ihrer Anwesenheit starke Verbesserung.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Über die lange Promenade kann man ca. 20 min laufen bis zum nächsten Ort. Leider kann man nicht im Sand laufen, da dieser immer wieder unterbrochen ist. Der Weg führt auch an vielen Bauruinen vorbei aber man hat einen schönen Blick auf die Inseln die vor dem Hotel im liegen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das Programm der Animation war ausreichend. Aquagymnastik jedoch sehr gewöhnungsbedürftig.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rene
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüße