Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Während unseres Aufenthalts Mitte November 2006 entsprach das Büffet Essen nicht den Erwartungen eines 4 Serne Hotels. Wer nicht kam zur rechten Zeit (nach 20.00 Uhr) musste Essen was übrig blieb. Essenszeit war von 18.30 bis 21.30 Uhr. Die Showküche war unregelmäßig besetzt, so dass die Zubereitung von frischem Fleisch und Fisch nicht gewährleistet war. Die Speisen in den Wärmebehältern entsprach Kantinenessen. Der Fahrstuhl fiel an 2 Tagen mehrmals aus. Erst nach dem Kontakt zur Neckermann Hotline wurde Abhilfe geschaffen, da die Besetzung der Rezeption der Situation nicht gewachsen war. Das Hotel wird als Nichtraucherhotel angeboten, Erfolg: auf den Balkonen und vor dem Hotel wird übermäßig geraucht, so dass der Qualm in die Zimmer zieht. Das war äusserst unangenehm.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens-Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
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