Alle Bewertungen anzeigen
Mark (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Bitte saniert endlich die Flats, sonst ok.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dies war unsere letzte Lodge auf unserer Reise, daher hatten wir auch einen sehr guten Vergleich zu den anderen Unterkünften. Auch besuchten wir eine Lodge von Gondwana bei Khorixas, welche in einem erheblich besseren Zustand war. Unsere Räume ( 61,62 ) waren einfach nur total verlebt. Das Badezimmer war in einem erbärmlichen Zustand. Das Abendessen war genau das gleiche wir in der Partnerlodge und leider auch hier überteuert. Ich würde diese Lodge in diesem Zustand nicht weiterempfehlen. Wir haben auch an der sogenannten Sundowner Rundfahrt teilgenommen in einem offenen Fahrzeug ohne Dach. Doch Achtung: Die Sonne knallt einem extrem auf den Kopf. Habe ich so auch keiner anderen Tour in Südwest erlebt. Die Dame am Empfang könnte auch etwas freundlicher sein und nicht direkt bei unserer Ankunft fragen, wann wir denn wieder abreisen und wann wir morgen Frühstücken möchten. Es gab hier kein Begrüßungsgetränk wie bei allen anderen Lodges. In dem Shop wurden Gummitierchen und Plastikmagnetelefanten aus China angeboten. Wirklich eine Sünde. Es gibt so viele schöne Souveniers in Namibia. In dieser Lodge bekommt man nicht mal ein Glas Wasser oder einen Kaffee umsonst. Wirklich alles überteuert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihre Kritik an den Räumlichkeiten und dem Personal umgehend an das Management der Namib Desert Lodge weiterleiten, um baldmöglichst Abhilfe zu schaffen. Die Kaffeestation, an der man sich frei bedienen konnte, wurde kürzlich abgeschafft, weil sie wiederholt missbraucht wurde. Das Souvenirgeschäft hat ein weitgefächertes Angebot, das auch eine Vielzahl namibischer handwerklicher Produkte umfasst. Wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,